今早发生的事情,7点左右我发现厨房里有一地的水(我在23层)),快速查验漏水处,初步判断是从铝扣板上流下来的.拨打物业电话,请求尽快派一名维修师傅过来.物业比较给力,5分钟就赶过来一位师傅,把厨房的铝扣板都拆下来排查,发现果然是从楼上流下来的.拍照记录,
然后我们赶到楼上的住户家(24层)经过排查,发现也被淹了,不过情况要比我家好一些,地面水不多,拍照记录,继续上楼(25层)排查.
发现果然是25层的壁挂炉没有拧紧进水口,压力过高通过壁挂炉的泄放阀流出来,流了一夜,25层这户还是当我们敲门时才发现漏了一地的水.维修的师傅赶紧把壁挂炉的水管引到水池.有意思的事情是发生在这个时候,25层住的是一对小夫妇,当我说23层被淹了之后,就不停的说壁挂炉是物业之前给调节过的,要漏是物业的责任@#$$$%,我听了一会,就问你们是业主吗?回复说是租户,ok,我找产权所有人吧,八点跟楼长通了电话,主题意思是需要物业联系25层的业主,看看怎么解决.一直等到下午,楼长把25层的业主电话发给我,让我们直接联系.ok,自己据拨打电话联系,更有意思的事情发生了,一男子接电话,
我说:我是23层业主,您家厨房跑水淹到23层了~~ ,
该男子淡定的说:物业和我说了,我现在没有时间,
我说:您看您啥时候过来看一下,我这厨房顶子都拆了,地上都是水.
该男子说:我不半身不遂,家住鼓楼呢,没法过来.(我们的小区在五环外)也没车,你说我怎么过去.
我说:要不您让您家人过来,看看情况,厨房都乱成一片.
该男子说:我就一个老伴儿,我身边不能离人,要不等我儿子回来,我跟他商量一下.
我说:你儿子啥时候回来啊?
该男子说:我们不住在一起,说不好他啥时候回来.
我说:您的意思是我这被淹的事 就一直等着您有时间有车时再来看一下?
该男子说:我房子交给中介了,他们出租出去,你去找他们谈怎么解决的事吧,(此处略去扯皮字数)
我说:您要是以后来住,咱们就是邻居,楼上楼下的.既然这样,要不您就别过来了,物业也都拍照记录了,我先找人修一下,回头咱们再联系?
该男子说:哪那成,我打车也得过去看一下,我明天(此处扯皮字数略去),实在万一我没去的话,我给你打电话.
结束通话
总结了一下: 25层的租户(小夫妻20多岁 )知道淹了下面以后,从始至终都没有说一声对不起,只是在不停的埋怨物业.25层的业主口音一听就是老京油子,出事之后就是躲(我判断早上漏水以后物业就给他打电话,估计他就是不来,让找租户和中介,物业也没招,最后建议我直接和他联系解决),我现在希望他真是半身不遂,不是忽悠我.
在此请教板上的XD,遇到这种事有啥好的解决方案吗?
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