谢谢你的回复，不过问题关键不在我是你家客户，就事论事吧。
台面的事我本来想将就能得就得了，也不打算在这讨个说法，累！
电梯的尺寸你高度说的差不多，但你忘了有个叫对角线的概念，如果这个也可无视，那么我家楼下邻居同样有个你们得客户，他们的台面就没有我所说的裂缝。
你说的灶台或水槽处裂缝也可以理解，但我家不是或是与的关系。即灶台和水槽都有裂缝，大概在2.2和0.9米处接的。
如果这也可以忽略，那么在出厂就断了的台面也敢唐而皇之的给客户送来（台面下补了倆砖块大的），这个图片我已年前发给过你们email至今无任一说法，。这些如果还可以无视，那么哪天待我把这说的真相图片全发到17house或微博，一看便知。
本来水盆门你们解决的还算及时和满意，橱柜的事若稍微过得去你想谁想和你们过不去阿。
有些事实在是孰可忍孰不可忍，树欲静而风不止阿！
【 在 sangxiao 的大作中提到: 】
: 真是抱歉，给您添乱了，我刚刚从我同事那得知您还是我们的用户！我是这个论坛的新手，所以还不会认人，o(╯□╰)o  前天看见这个有关橱柜的问题就点进来了，刚才在跟我的同事请教这个接缝位置的问题时候才得知原来您是我们家的客户，等我要来您家的台面图纸的时候 再好好研究下您家的接缝问题哈，不过我前面的回复是很人真的，有依据的，的确有少部分用户家的石英石台面3米内的确没有接缝，但是具体情况得具体分析，有可能他们的楼层低，且楼梯拐角处能将3米的台面调过头去，这样子安装师傅能将台面抬上去。台面安装长度问题，我们的设计在去客户家测量的时候是要把小区的电梯高度也量一下的，方便台面下料生产的时候，缝该在哪里接。我今天打了好几个设计的电话，他们说北京的房子 电梯的高度好像很少有三米高的，大部分在2.5米左右，所以楼层高的客户，电梯装不进去三米的台面的话，是有接缝的，因为要考虑到台面整体的美观，避免那个缝在平整的台面操作区域，所以一般灶台或者水盆那块儿要挨一刀。。。。当然拐角处肯定是有缝的。  真是抱歉哈，在回复这个帖子之前，我是真心不知道您是我们的用户，给您添乱了。祝您工作顺利，周末愉快。
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正如我在17house上所说的，我本来对柏辉印象挺好的，也本来不打算来这说。
你们个人都还不错，反馈和态度都很及时和热心。
老实说，在反应你们厂家的产品质量问题我还真觉得对你们很过意不去呢。
但这个问题却不是你们造成的，而是厂家的产品质量摆在那儿的啊。
而且我可是在年前就给你们反应过的啊。
我还等着年后搬家呢，好家伙，这下到好，还不知道啥时这些问题解决了才能搬呢。
我把情况贴在这儿了：
http://bbs.17house.com/thread-336614-1-1.html


【 在 sangxiao 的大作中提到: 】
: 给您带来的不便真是抱歉，从您讲的话看得出您是一位宽宏大量的人，也谢谢您对我们在服务过程中不称心的地方的包容。我向来坚持就事论事原则。我只是一个小销售 需要学习的地方还很多，您提到的对角线概念是挺有道理的，回头我得学习学习，为啥这个概念咱们这个行业没有好好利用起来。对了 您发的那个邮件地址因该是我们工厂售后部的邮箱，工厂那边3月2号上班，您家台面的事情您放心，我给您记着，等厂子里面上班了，我及时告诉售后部您家的事儿。以后在使用过程中有什么疑问您尽管与我们联系或者直接打我电话。我的工作目标是：销售（我）开心，客户顺心。祝您晚安
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