- 主题:千万别选柏辉橱柜!极其恶劣的消费体验!
谢谢魏红
我之前的帖子包括和你沟通时说过了
1我选的不是特价款,而是现选的几款集合,所以在总价的基础上每延米优惠了几十,总共没有几百
2我已经选好了所有的款式颜色
现在全部没有了,但是没关系,几十的优惠我可以不要,材料可以重选,我也觉得你们的装修设计师傅不容易
但是,很可惜又很可笑,你们根本不在乎消费者,直接污蔑我们信口雌黄,我觉得这是对客户极大的不尊重,更别提信任
既然你们不信任我们,我们又如何信任你们
而且,你们实在是太把人看扁了,到现在都认为我们是为了钱在纠结
你们总是认为客户会为了几十块钱来讹你们,这种企业文化注定你们走不长远
还是谢谢你的回复
也觉得以你的处事方法应该换一家更大的企业会走得更好
【 在 weihong 的大作中提到: 】
: voguehappy好,消消气,实在很抱歉,我带王姐向你表示歉意,实在很抱歉,因为王姐让你心情不是很好,实在很抱歉;
: 昨天我们通过电话的,我是魏红,还记得吗?我也打电话过去了解了一下情况,因为我们柏辉要调价,从2012年12月16号开始一直到2013年3月2号截至,柏辉推出了6款橱柜的特价,价格都是统一的,那个时间段订单的客户,都是这个价格的。柏辉的任何销售包括店长在内,没有任何的权利答应客户在延米基础上可以有价格的优惠;
: 柏辉的价格体系这么多年来,一直是很严格的,如果销售稍出问题的话,公司查出来是要严惩的;
: ...................
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我觉得去逛家居建材什么的,销售分几种,有的就是瞧不起顾客,觉得顾客没钱,可能他们卖的东西卖的顾客都是大款之类的,有的态度很好,有的能蒙就蒙,揣着明白装糊涂,通常遇到态度不好的,我都不愿多一分钟停留
【 在 voguehappy (洞察美) 的大作中提到: 】
: 谢谢魏红
: 我之前的帖子包括和你沟通时说过了
: 1我选的不是特价款,而是现选的几款集合,所以在总价的基础上每延米优惠了几十,总共没有几百
: ...................
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FROM 219.141.167.*
是啊
你真应该看看那位王姓销售当时的嘴脸
看来直到现在都认为我家是为了骗他们几十块钱
及其可笑
我们家的吊顶设计出错我们也没看出来
装完后发现问题
沟通态度很好
我们二话没说自己花钱重新选材测量
我知道装修不容易
我也理解施工者的不易
但是这种尊重和信任是相互的不是吗
【 在 toluene 的大作中提到: 】
: 我觉得去逛家居建材什么的,销售分几种,有的就是瞧不起顾客,觉得顾客没钱,可能他们卖的东西卖的顾客都是大款之类的,有的态度很好,有的能蒙就蒙,揣着明白装糊涂,通常遇到态度不好的,我都不愿多一分钟停留
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呵呵 关键是要问题得到解决 双方满意了就行 没别的意思
【 在 DelPotro 的大作中提到: 】
: 你别闹了行不行。
: 人都有范糊涂的时候嘛,原来是王姐啊,唉,我因上次的事都不好意思去他们店里了。
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哈哈。俺shutup了。
不然,俺就成托了。
【 在 yoyoBirdYY 的大作中提到: 】
: 呵呵 关键是要问题得到解决 双方满意了就行 没别的意思
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FROM 219.143.201.*
明光桥店的态度确实一直都不大好...体验过2次...
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前面很多人也都反应了这个问题了
希望越来越多的顾客知道
不要再来他家受骗受气了!!!
【 在 NirvanaWind 的大作中提到: 】
: 明光桥店的态度确实一直都不大好...体验过2次...
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FROM 211.136.28.*
关于销售,我有同感,所以没选他
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恭喜你做了正确的决定
今后但凡我周围的任何企业和人
我都会让他们远离柏辉
所谓脾气不就是给惯出来的吗
【 在 zhshark 的大作中提到: 】
: 关于销售,我有同感,所以没选他
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FROM 211.136.28.*
我坚决放弃了网上的另一家,想选这家,看这情形,又要换一家了。
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