摘要：北四环居然之家的联邦老榆木家具售后极不专业，家具本身也不好，不到两月，木头缩水严重，玻璃都裂缝了。

去年11月在北四环的居然之家入手了一套老榆木家具。
送货的那伙人明显是个小团体，都是一个地方的人，非常不专业，和百强的人差了几百条街，以至于我一度怀疑居然那个联邦是不是真的联邦。
衣柜送来的时候就发现下层被随便塞在里面的隔板砸了一个洞。我们要求换货，他们死活不肯，说找他们公司的美容师来休整一下就好了，外观完全没影响。
我打电话给售前，售前美眉完全不知道该怎么办。送货的工人明显鄙视售前美眉，说找她没用，她懂个屁，跟他们说就行了。
后来我们要求联系售后。结果貌似他们只有一个售后经理，一时还找不到。。。
我们只好跟送货工人说一定得退回去，至少要把那个破洞的板子换了。他们说没用，抬回去也就是修整修整又给你送回来的。
最后在老公的坚持下，还是让他们把那个衣柜抬回去了，过了半个月送回来的时候，看起来像是换了块板子，不像是修整的，也许是我们看不出来吧。
然后老榆木（当然也不知道是不是真的老榆木）可能确实不适合北方，不出一个月，衣柜和书柜的门板就已经严重缩水，完全关不拢了，我只好垫上硬纸壳。
两个月，书柜的两块玻璃就各破裂出了一条缝。
因为送货时候的不愉快经历，我也不想找他们了。真麻烦。
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我觉得你的决定挺对的：）

【 在 fran 的大作中提到: 】
: 唉，我最近也定了榆木家具，就看到板上，其他网页说的榆木家具各种缩水，弄得我心里惴惴的。都想退了，只是给了定金。蛋疼的。
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缩水的咋修啊？听你这么一说我决定至少联系一下他们让把书柜玻璃给换了

【 在 zjnanan 的大作中提到: 】
: 我觉得联邦的老榆木很好啊，我都是巨库买的
: 并且售后比较好，只要你电话，肯定会上门维修
: 、并且联邦的老yumu价格比较好。
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很麻烦吧。。首先就得先找权威机构鉴定是假的才行啊

【 在 apple001 的大作中提到: 】
: 有办法投诉不？真的老榆木都上百年了，甚至更久，不会缩水。所以你买的一定是假的。。。
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