【 在 JChristophe 的大作中提到: 】
: 之前在北京祥华坊购买了一部分榆木家具,因为经济条件有限,尚有一些家具没有购买(祥华坊的东西做工虽然很好,但是价格实在太贵,一个2米的电视柜现在也得快4600了)。后来去香河转了转,发现那边市场卖的榆木家具品质和价格参差不齐,后来在京韵家具看了他们家展示的样品,发现质量做工都不错,与销售交流之后下单生产,销售保障说生产出来品质和样品一样。生产后邀请我们去了一次工厂实地看,结果与样品差距十分悬殊,出现榫卯结构不标准,做工粗糙,电视柜、梳妆台的台面全是小坑以及沙子点,进门柜木料全是拼接,上色不均匀,立即和销售沟通,销售答应全部给予维修。进门柜直接换成店面的样品(与我们家的颜色不一致,但是样品木料和做工都很好,自己忍了),梳妆台和电视柜给予维修和重新上色(不然颜色都是花的,极其不均匀),说修好了发货。发货前要求我们全款,出于之前销售的承诺,我们给了全款,昨晚终于收到了家具,进门柜的样品没有补漆,有些许磕碰(我们后来自己补了漆),梳妆台台面根本没有给予维修,电视柜重新补了漆,但是打磨以及之前承诺的维修根本没有做。我们再次和销售电话联系,态度180度改变,根本不认账,开口闭口就是我们家的东西没有问题...最后说不能换不能退,只能上门维修,而且路费我们出,我说合同上有免费维修,对方说维修免费,但是往返路费你们出200块钱。我和我爱人根本没有办法接受这个,继续电话交涉,后来销售根本不理我们,这就是我给出的解决方法,不接受拉倒。我们提出和老板交流,被告知不可能给你找老板,除非你们自己来店里,而且你来了我也不怕你们,随便。货你们接收也得收,不收也得收,爱收不收。由于香河送货的都是物流公司,也不是厂家的,我们也不想为难物流的人,最后还是签收了,让工人回去。我和爱人说就当我们吃亏长了见识,很多人说话真的不能相信,尤其是给了钱以后。3件家具一共花了8500块钱,如果真是这样的品质在香河别的店也就是6000块不到的水平,当初我们买就是觉得他们店里面展示的品质好才多花2000多块,想着也别太差,用不了。最后总结还是自己做事不周全,爱人一再提醒自己,自己还是喜欢盲目的相信人,尤其是香河这个地方,鱼目混杂,什么人什么事情都有;还有就是要么就买大品牌的,要么就买相对便宜的,出了问题也不心疼。遇到这么个极品,自己也不想再纠缠了,事件结束,汇报给大家,希望大家装修的时候能够汲取经验,引以为戒。京韵这个牌子大家购买的时候也请注意。
同情楼主,香河还是算了,在北京买吧,至少踏实。
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