买格力空调的,去格力专卖的买的小小啦!
格力空调本身不错的,官方安装和售后都很好,非常正规。进门戴鞋套,带一个地毯铺地上放工具箱,打孔安装都有防尘措施,安装也没有乱收费。安装完都会有回访电话。
但是这都是指通过打官方4008365315预约安装的,一般网店买的都是通过这种途径预约安装。
但是也有实体格力专卖店(竟然有这种实体店跟格力总部没有合同关系了),他们都是送货的人安装,安装及其不规范,乱收费问题严重。我们小区很多在马甸格力专卖店和联想桥格力专卖店买的,基本都被安装的宰过,比如自带的耦合式插头要给你收费,被宰最多的是收管道加长费,3.5m的管道根本就没加,就给你说管道不够需要加长,收80元,业主自己也不知道就稀里糊涂的交了。还有收上门服务费的。
我在马甸格力买了一台(其余网店买的),当时团购被坑了一个耦合插头,后来投诉给格力总部,才重新给我装上。还有邻居在联想桥专卖店买的,被坑了管道加长费和远程服务费,投诉到总部,总部竟然说联想桥店和他们解约了。店里态度也很蛮横。因为这些店的都是自己找的一帮工人安装,没有回访,乱收费及其放肆。
不管哪儿买的,一定要打官方客服电话预约安装。
还有如果又被宰了还不知道的赶紧投诉!!
--
FROM 211.155.250.*