毛墙毛地？

我在外地，装修小白，
本地工人都是刮传统腻子，石膏粉+胶，现调。
希望环保一些，好不容易说服工长同意刮耐水腻子，
今天在本地找了个美巢的经销商，
销售员自己都弄不懂这个腻子（本地买的人实在太少），
也不知道我应该买什么类型的腻子。

我打美巢北京公司客服电话，客服告诉我：
按照我家现在的状况（新房，开发商本身刮了腻子，很厚一层，传统腻子）。
因为不是耐水腻子，直接刮美巢耐水腻子会发生反应，到时候墙皮会掉（大概意思），
必须要把现有腻子重新铲掉，铲出水泥面后，再刷美巢墙堌，如果再不平，还要用墙尼
找平，最后才能刮耐水腻子如刮易平800GQ（蓝袋子）。但工长告诉我这个不可能，铲
掉现有腻子太费工，这么刮法，有2万都刮不下来。

我只好放弃了。同意用石膏粉+胶的传统腻子了。

我现在疑惑的是：按照版上说法，好像北京现在主流就是刮美巢800，
难道你们的墙面基础本身都是毛墙毛地？如果是本身有腻子的情况下，莫非都是耐水腻
子？否则，按照美巢客服的说法，不铲掉原有的非耐水腻子，压根就刮不成他们的啊。

求解答。
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修改:adilinatt FROM 221.199.112.*
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