在京东上买了一台格力空调，4月9日送货，打的是格力空调的厂家统一安装电话，10日安装。客厅的空调位是两家公用的，所以我在上层打了个铁架子（前面无栏杆），主要是物业这么要求。结果安装工人把外机连着原装的泡沫板放在铁架子上就走了，说这么样噪音比较小，没有任何其他固定措施。当时我也在场，的确是没有考虑那么多，问了两遍会不会安全有问题，掉下去之类，工人确认肯定没问题，不会动。于是就让他们走了。
    那几天正忙孩子上学的事，以为空调的事就告一段落了。孩子的事确定之后，闲着没事看看室外机，发现刮风时竟然会晃！老公拿两根铁丝把前面的两个脚缠在铁架子上，发现还是不太稳——主要是铁架子也不是十分水平。上来版上问问，大家都感到不可思议。于是我打电话给格力要求加三角架固定。
    我这次又打的是上次那个电话，64337315，不知道是不是应该打售后电话？总之接下来的事非常让人恼火。
    约的是昨天上午十点工人过来，结果十二点多才到。看了下情况说这属于移机，要交120的室外机拆装费。我说这是他们的责任啊，没有装好。工人很牛的说当时你同意他放在这了，就是你的责任。我说就在室外机后面的墙上打三角架，只要把机子稍微往前移点就行，不用拆装。他说这样肯定会折坏管子。考虑到他做手脚的可能性，我同意了按移机算。
    装三角架打膨胀螺丝，左右各打三个。由于保温层有7cm，我提议用20cm的螺丝，结果他说格力只有14cm的，这个我问过楼下海尔的工人，他们都是用20cm。好吧，14cm基本上也够了。开装。装右边架子时没事，左边架子孔没打好，第一个还行，第二个斜了，第三个孔大概是和第二个孔碰着，螺丝大概有5cm在外面露着，拧不紧。架子和墙面之间有缝隙，我让他拧紧或者加一根螺丝，他说没法再打孔，后来勉强把螺丝拧紧。一个劲儿在那抱怨，说我太仔细了这活没法干，他们都是这样干的，重量都在压缩机（右边）那块，左边架子不用太承重。
    最后他在架子上坐了坐表示安全性没问题，可以足够承重。结账，移机120，三角架25，螺丝每个5块共30。

    准备向格力客服投诉。不明白一个装了几年的安装工人怎么会把孔打歪。一个劲儿说墙不好。总之这次购买格力空调是非常差的一次体验。以前的房子都是用三菱电机，说支持国产品牌，能继续支持下去吗？反正家里还需要两台空调，我是绝对不会买格力了。
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安装空调不管放在哪里，都是要固定的
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【 在 bjbjb 的大作中提到: 】
: 安装空调不管放在哪里，都是要固定的
也不是吧。我家就直接放在空调位里（象个小阳台那种），没固定，倒是挺稳的。
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投诉吧，我家安装挺规范的，必须螺丝固定啊
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【 在 obyo 的大作中提到: 】
: 我家的是4个膨胀钉固定在空调间了
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哦，这样呀。那我家三台空调都没固定，直接放在那里了。目前倒是没觉得噪音大。
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