橱柜是家装里比较重要的一个大件,记得上次装修的时候也为考察橱柜四处奔走了好一阵子,最终选择的是图腾宝佳的爱家板柜体+门板,配西联石材市场买的巴西蓝(也叫蓝麻或蓝钻)台面。两年后,回到装大,看见柏辉和佳诺两家橱柜十分风靡,于是也去考察了一番。
去柏辉是上周某天的下午,销售魏红的介绍很详细,我看了橱柜的做工,主要是看裁板是否崩边和PVC封边的情况,总体来说还可以,只是价格没有想象中的那么好,魏小姐咬死了如果不是小区集采,只能给含台面7.5折、不含台面8折的价格。由于去之前看了torjan先生的大作《关于柏辉橱柜和佳诺橱柜的比较》,先入为主的有了一个6.5折的概念,所以关于价格心理有点不平衡。后来又看了gokoxman先生创作的《关于橱柜和柏辉橱柜的一些对话和分析》,确实感觉柏辉目前已经是订单超过生产能力了,价格上自然会拔高,换位思考一下也是商之常情,不过要买到便宜、放心又实惠的橱柜恐怕要另辟蹊径了~(关于柏辉橱柜的配置,torjan先生已经写得很详尽了,在此不再赘述)
上周五接近中午的时候,我慕名来到玉泉营东方家园橱柜大世界寻访传说中的佳诺橱柜。刚进大门就被家和开来的一个热情的小伙子逮住猛喷,虽然一看价格我就知道不会买,但是多听听总没坏处。从他这听来样新鲜东西,是关于烤漆的工艺,也许是我孤陋寡闻,反正写出来让同孤陋寡闻者也开开眼吧。
据他讲他家的烤漆工艺与别家不同,是类似汽车烤漆的工艺,先把刨花板基材打磨抛光,然后不用腻子,而是直接上结合层,而后烤N遍底漆、N遍面漆,每遍都要进烤房,所以烤漆系列的橱柜制作周期要28天。这种工艺做法完全颠覆了我对烤漆橱柜的概念,原先我认为所谓烤漆橱柜无非就是跟自己家装修队做混油一样,后来这小伙说大多数橱柜厂家的烤漆还就是我认为的这样。说到这,我还真有点动心,因为如果不是用这么复杂的工艺,确实不需要28天的交货周期,他们既然把交货周期拉这么长,应该在工艺上确实有过人之处。但是下面的对话又让我队这个销售的可信度画了个问号。
炸弹猫:听说烤漆的橱柜不耐磕碰啊~
小伙:您说的那是他们那种烤漆,我们这种烤漆不用腻子,而且漆是一层一层烤上去的非常结实,如果拿平的东西砸肯定没事,但是就怕用锋利的东西划。您知道为什么一般都说烤漆不耐磕碰,那是因为他们那种做法中间打了一层腻子,一磕,不是漆坏了,是腻子那层承受不了先坏了,所以上面的漆皮才跟着坏。
炸弹猫:哦,这样啊~(心想:虽然乍听起来有点道理,但是漆膜的强度怎么也强不到拿东西砸都没事的地步吧。看来这小伙的话里还是有喷的成分啊~)
离开了家和开始寻找佳诺的展位,终于在离大门最远的那个位置找到了传说中的佳诺。展位里有一位中年大妈正在专心的打毛衣,我进去看看这看看那,就是每人理我…没办法只好自己主动套话,结果这位大妈老大个不耐烦,虽然其间被逼无奈起身给我拿了一趟吸塑门板的图册,其余时间都是背对这我坐在他的小桌子那打毛衣,说话也爱搭不理的。后来问道价格,因为进橱柜大世界前看到门口悬挂的大广告牌上写着"佳诺 8.6折",心想进来谈谈应该还有余地吧,没想到这位大妈矢口否认有打折一说,坚称他家的橱柜不打折…我一看这架势,也别自讨没趣了,灰溜溜地踱了出来。刚走出几步就听隔壁展位的另一大妈一声招呼"老王,吃饭去吧~",打毛衣入深的佳诺大妈应了一声……我掏出手机一看,12:00,我也该找地方吃饭了~
这几年橱柜的价格确实降了不少,如今含台面一延米几百块的橱柜也多得很,不过要找到用料实在又价格实惠的橱柜,对于我们普通消费者来说还是很难…
首先说这用料,各家橱柜几乎都声称自己使用了吉露的刨花板,但是真用假用谁能说清?也许展位上摆着的样品是真吉露的,拉去你家的橱柜用的就是假基材。当然,现在应对这种骗局有两种办法,一是到森工的网站上去咨询,但这只是侧面的印证;二是橱柜运到家,凡有现场切割板材的地方都亲自去验料,但这对消费者的专业知识有一定要求。做最坏的打算,这两种方法js都有办法蒙混过关。比如我可以在进货时买50%的吉露,50%的其他便宜板子,这样从森工看来我既采购了一定的数量,而且用量也比较稳定;另一方面,在生产橱柜时凡是可能会现场裁板的部位都用吉露的板子,其他一些肯定不会有当场开堂的地方则用便宜板子,如此上述两个检验方法就都失效了。当然如果从使用的效果上比较,可能在一两年后便宜板材的劣势才会逐步显现出来,到时候又有几个消费者会执着地非要找厂家问个究竟呢?
其次说加工工艺,即便使用的材料都是真材实料,但是加工机械和工艺以及敷料的不同也会对成品有很大的影响,在这一点上橱柜行业跟塑钢门窗行业有很大相似的地方。有的商家说了,我们用的是什么什么的裁板机、什么什么的封边机、什么什么的封边条、什么什么的胶水、什么什么的打孔机,但是作为普通消费者对这些东西是完全没有概念的…除非去参观三五家橱柜加工厂,对每道工序以及这道工序所需使用的机械和敷料都有一定的了解,否则你就是告诉我,我也不知道真假,就算看了你家的工厂也不知道好坏…有的商家说了,你不用弄懂这么多专业知识,只要在展厅看直观效果就好了,比如看裁板的崩边是否严重、封边条是否光滑、看柜体的组装是否严丝合缝。当然这是一种方法,但是实事求是的说很多东西在展厅还是看不出来的,是需要时间去验证的。
最后说安装。在我看来,安装是橱柜生产全过程中最不可控的因素,为什么呢,因为安装的工人多是素质参差不齐且流动性很强农民工。如果说一个橱柜厂商的领导团队有好的态度,那么进料、加工这些都可以控制得很好,唯独这安装一关是消费者和商家都难控制的一环。一个安装工人,可能今天在柏辉干,明天就去了科宝,后天又去了佳诺,作为橱柜企业只能对他们进行简单的培训,对他们的控制也只能依靠工钱,真把工人逼急了,拍拍屁股走人你也没辙。这就叫光脚的不怕穿鞋的,人家无牵无挂,不会像城市里的白领担心一旦丢了工作房贷就供不上。而且他们的工作是在业主家里完成的,游离于企业管理者的监管视线之外,所以碰到的工人技术是否过硬、认真不认真就全凭每个消费者的人品了…当然也不是说所有的工人都差劲,我只是说这种用工模式和安装工人这个群体本身的构成有问题。其实这点跟装修工人差不多,如果扯开来说就远了,先就此打住。
所以我也理解为什么柏辉和佳诺在装大的生意这么好,当装大的同学门面对橱柜都手足无措的时候,眼前只有三条路可走:
1.花钱买名牌,比如科宝,将对品质的期许寄托于大公司的信誉,但这样的米人还是少数,而且大公司的信誉也不一定都好使。
2.相信网上的品牌,比如柏辉和佳诺,因为他们还是有不错的口碑,如果敢乱来一旦被曝光会很难看。
3.索性找最便宜的,质量怎样全看人品。
显然很多人会选2,所以也就成就了柏辉和佳诺这样的中小厂家,但是我认为这种模式也有其需要改进的地方。比如柏辉,通过装大他们已经度过了原是积累阶段,开始向规模化、品牌化的方向迈进,这时砍价难也就成了必然,因为一个企业要发展壮大通常不能长期依靠价格战,一旦打开市场、拥有了一定的客户资源和信誉度,作为商家肯定要追求更高的利润空间,这无可厚非。但是作为装大,还应该开发更多的厂家资源,尤其是那些处于起步阶段的中小型厂家,在诚实劳动、合法经营的前提下,让他们重复柏辉走过的道路,在这个过程中同学们又可以享受道优惠的价格和良好的品质。当然,开发厂家资源还需要我们每一个装大同学的努力,如果大家都想搭顺风车的话,恐怕就只能一颗树上吊死了。
--
FROM 202.106.251.*