- 主题:[投诉]意风家具安装严重划伤地板,垃圾售后各种极品推诿
进家具的时候,需要事先把地板保护起来吧
用布铺上什么的
【 在 W3C (IEEE) 的大作中提到: 】
: 气死了,不吐不快,大家千万远离意风。。。
: 4月份购买的意风家具,今天安排上门送货安装,客厅家具总共3件,茶几、电视柜、书柜。下午安装完毕以后我们清理屋子,发现地板多处被划伤,3-4cm的划痕多达七八处,1-2cm的划痕十几处,并且很深都已经显出白色,这些划痕都在安装的家具周围,3件家具周围都有大小不等的
: 发现后马上联系意风的售后客服,客服答复让安装的工人联系我们。几分钟后安装的工人来了电话,还没等我把话说完,也没有问什么地方划伤了,第一句话就是不是他划的,是原来就有的。我跟他说地板是几天前新安装的,并且之前客厅没有任何东西,只有卧室有2件家具,还是昨
: ...................
--
FROM 218.26.228.*
在哪里买的意风啊?如果是居然之家之类的卖场,到卖场投诉效果会更好。说实话销售一般都管不了安装这拨人,因为安装的工人说来就来说走就走,不爱干了就换一家干。销售就只负责下单,催单,很没有责任心的,除非你遇到很有责任感的销售。这个事情肯定是意风安装的问题,需要在地板上垫东西的,不铺东西直接安装,出现问题肯定他们负责。
--
FROM 118.186.10.*
【 在 W3C 的大作中提到: 】
: 气死了,不吐不快,大家千万远离意风。。。
: 4月份购买的意风家具,今天安排上门送货安装,客厅家具总共3件,茶几、电视柜、书柜。下午安装完毕以后我们清理屋子,发现地板多处被划伤,3-4cm的划痕多达七八处,1-2cm的划痕十几处,并且很深都已经显出白色,这些划痕都在安装的家具周围,3件家具周围都有大小不等的划痕。
: 发现后马上联系意风的售后客服,客服答复让安装的工人联系我们。几分钟后安装的工人来了电话,还没等我把话说完,也没有问什么地方划伤了,第一句话就是不是他划的,是原来就有的。我跟他说地板是几天前新安装的,并且之前客厅没有任何东西,只有卧室有2件家具,还是昨天他们意风另外一个工程师装的,不过人家是在卧室装的,跟客厅没关系。今天安装家具是在客厅施工的,并且所有的划痕都非常明显就在今天安装的家具周围,都是新划痕,一眼就能看出来。这个时候他又说不是家具划的,是我家的灯划的,这个理由实在是太可笑的,我都不知道他是怎么想出来的,我家灯好好的安在屋顶上,又没有掉下来,怎么可能把地板给划了。
: ...................
周末去店里或者商场闹,记得带上你拍的照片
我家订的也是意风,安装得看着点了
--
FROM 202.106.180.62