建议大家慎用名族集成吊顶,服务差,态度恶劣,没有信用。前面说过的话到后面就不承认。这样没诚 信,服务恶劣的商家,大家小心了。。
4月份参加齐家网的团购, 定了民族吊顶。11平米套餐,送100代金券,多了补钱,少了退钱。
当时专门让销售给我单子上标明补退条款。
5月份,名族的主动打电话给我,他们 5.1的团购会又有新的优惠,100 定金抵400,0损耗。
还说两次的优惠都可以享受。当时还挺高兴的,基本确定就用她家的。上周要装吊顶了,
约了6.1号周六上午测量。11点多测量师打了电话,没有接到,人家就没有在打电话,
就直接不来了,我们等到12点多,看人还不来,就给店里打电话, 又给重新约到了
下午4点,只好等。到4点多后人还没来, 打电话问,说是店里没有通知到测量师傅,
简直无语,又和测量师傅联系,说要到晚上7点多才能过来。又只好等到晚上。
我们有两个管子要包,由于地方小,准备让吊顶的包,之前打电话问过他们价格,材料25/m,人工费30/延米。
第二天到店里转单,结果说包管是异形,工费是50,还有一个管的墙壁不是直角,有点斜,工费是55,
我们有一面墙是斜的,大概3.8米,也算异形 ,异形费要了200. 这样算下来我们光异形费就花了450.
我问那个销售,当时打电话问的时候包管是30,现在怎么变成50了,人家态度挺恨,说这个是工人师傅收的钱,
就这么多,做不做你们自己考虑好,由于着急安装,又考虑到现找可能没有团购优惠了,所以做了个最错误的决定
还是在她家做。之前就选过花色,直接写单子,拿出第一次团购的代金券,人家不认,说这么那厂家就赔死了。
由于我家的厨房不规则户型,0损耗也不给我算。
问她如果有多余的完整的板子,给不给退,也说不给退,我拿出齐家的订单,上面明确写着多了补,少了退,
这才没话说,给我说那你家的给你退吧。你家那户型基本退不了多少,于是交了400定金。
签完了,后来转到别家的吊顶,随便问了问,发现人家要的异形费少多了,吊顶的套餐价格也差不多一样的价,
考虑之前那个销售的态度,心里不爽,就决定退了名族的,定别家的,去她家退单,那400 倒是很痛快退给我了,
齐家网的100订金单不给退,说什么已经测量了。我说你订单上没有写 上门测量 订金不退的条款。凭什么不给我退。
给齐家打电话,客服电话永远都在转接中,打不通,我们也不能一直耗在那里,我lg 拿着单子要走,那女的疯了似
的堵在门口,要打架的样子,喊着我看今天谁敢走。。。。后来我就和她吵起来了,围观了很多人。我们让她找她们老板
来,结果叫嚣 我就是老板。。。不知道这个女的是不就是老板,如果是那更不敢用她家的,如果不是,名族吊顶老板,
看看你们的员工的,还想不想要你们牌子的声誉了。。
最后到市场管理处由于是网购订单,市场管理出让我们找齐家协调,后来还是那个女的电话找到了齐家的经理,我lg
也和齐家经理沟通,同意退订金,齐家后来不知道怎么给她说的,才算了事,让我们拿着订单走了 。
之前说让退100订金的时候,还和我拍桌子,喊着这个订金就不给退,不管这100订金给齐家还是给谁,就是不给退!!!
如此说过话转脸不认,没有诚信,态度恶劣的商家,这还是头一次碰到。没有签单的时候热情的不得了,姐长姐短的,有问题
了就是一副无赖流氓的手段 。
也给网友们提醒下,不要认为团购就有什么多大的优惠,我们之前就这样想,又着急安装,觉得态度差,也忍了,没有及时退单
导致一场风波。
其实自己去店里也能砍到合适的价,兴许还能更低点。
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