我们买的是精装修房，2010年底刚收房的时候发现卫生间漏水，当时也和楼上、物业反映过，楼上同意把卫生间除了淋浴间外的地方拆了重新做防水。结果11年入住后半年夏天的时候发现淋浴间也漏了，再找物业。物业找楼上，楼上不同意修了。因为漏的不是太厉害，我们和物业商量从我们家这侧反着做防水（参考邻居家的解决方案），顶了1年左右。2012年下半年发现又开始漏水了，又找物业，物业再找楼上，物业反映楼上不同意。我们原本觉得这事儿不应该由我们直接找楼上，但担心物业不老实，所以亲自和楼上沟通，楼上也和我们反映了他们的意见：为什么重新做了防水没多久又重新漏水？万一拆了以后还是老样子怎么办？而且第一次拆了以后拖了2个月才铺了地砖，他们不信任物业。所以他们希望物业和他们签一份协议书承诺解决办法和时间计划，修缮后5年内不再漏水，以及2次拆导致的赔偿条例等，但是物业不同意签，所以一直没法把事情往下推进。我们也和物业协商，物业坚持他们不签协议，说唯一的解决办法就是让我们告楼上，楼上告物业。说句老实话，我觉得楼上的想法也可以理解，但是漏水面积不断扩大，卫生间没法用了。想问一下大家有没有其他解决办法呢？
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