东西质量差，服务态度也差！

家里老人2010年4月买了个美的的冰箱，实际是2010年9月才开始使用的，到2012年11月才两年出头就出了故障不制冷。
报修，售后的人来了以后检查说是制冷剂泄漏，拖回厂家维修了两星期，拿回来以后试用，结果冷藏室也上冻，电话反映问题让自己拨冰箱里的旋钮调温，实际上无论怎么调都没用。
不想麻烦，就这么用了几个月，今年6月又故障了，有噪音，不制冷，报修以后维修的来了检查说是压缩机问题，过了三年保修要修的话自费六七百，其间态度极差，说修不修是你们自己的事我不管；打美的售后电话同样表示过了保修期，要修自己来修，不负责上门运输，还问是不是你们的使用问题，冰箱都是插上电就不管的，平时也不会去开关，能有什么使用问题？以前家里一个美菱的冰箱用了十多年也没出过故障。

买的时候才2000多块的东西，修是肯定不打算修了，但对美的的产品质量和服务态度极其失望~~08年的时候老家还买过一个美的的微波炉，同样刚过了一年的保修期不久就故障，结果是找熟人花了百来块修好的。要说是人品问题，不会这么巧买两样美的的电器两样都正好碰上次品吧？而且都是刚过质保就坏（冰箱是没到质保就修了一次），过保后的服务态度之差，让人不得不怀疑这个厂家对消费者的诚意，是不是只想捞一笔算一笔，反正过了保修期坏了你也告不到它。

劝告大家买电器的时候还是不能贪便宜，实在要买国货的话也要避开这种高风险的品牌，选择比较有口碑的产品~~相信网络时代终将会淘汰不重视消费者，只追求短期利益的无良商家！
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5个空调四室一厅？有钱人啊才知道海尔给保10年的，对他家的印象一直是服务很好品质一般~~看来至少他们自己对品质还有信心啊，呵呵

【 在 freshdreams 的大作中提到: 】
: 以前是保修六年，从第四年开始电容鼓包机器不工作，陆陆续续换到第六年的时候实在忍不了了，把常用的一个挂机一个柜机换掉了，挂机用的海尔定频，柜机用的海信变频。用了一年多把房子卖了。。。
: 这次新装修买了5个海尔变频，保修十年爱咋坏咋坏去我就不操心了
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