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主题:****德尔地板的问题 ****
30楼
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gyxhh
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2013-07-04 13:37:15
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只看此ID
他们售后定位客户倒是很准确,打个电话用电话一查就知道是哪个客户。
但内部信息传递的确很混乱
掏那么多钱买的东西还没弄好,糟心
【 在 jiandan123 (简简单单) 的大作中提到: 】
: 新品都比较贵,没有多大的折扣,o(︶︿︶)o 唉会不会是他们太忙吧,但是这么大的公司不可呢个只有几个客服吧,希望你的问题能尽快解决吧,
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FROM 220.194.10.*
31楼
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jiandan123
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2013-07-04 15:16:10
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只看此ID
【 在 gyxhh 的大作中提到: 】
: 他们售后定位客户倒是很准确,打个电话用电话一查就知道是哪个客户。
: 但内部信息传递的确很混乱
: 掏那么多钱买的东西还没弄好,糟心
: ...................
的确其实应该给他们替下意见,改进下,我也正是研究他家的呢
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FROM 114.248.140.*
32楼
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angroll
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2013-07-04 15:31:29
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只看此ID
地板响跟地面/龙骨,以及地板本身变形关系更大
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FROM 124.202.191.*
33楼
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fishparrot
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2013-07-06 15:38:35
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只看此ID
现在什么情况了?还打算买这个呢~
【 在 gyxhh (昵称) 的大作中提到: 】
: 我家用了德尔地板3层实木复合地板,无醛添加的那种。在西居然买的。铺完后没啥问题,过了十几天后,踩上去大范围咯咯响。
: 最近跟售后联系了,售后派人去现场勘查录像后就没信了。过了几天我打电话给售后,他们也没什么办法,直说等等再看看。不知道各位有没有碰到这种问题?怎么解决的?
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FROM 211.103.172.*
34楼
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wax31655705
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2013-07-07 16:57:12
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只看此ID
朋友家用的德尔的地板,没出现这样的问题啊~据朋友反馈还不错~
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FROM 123.125.201.*
35楼
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myflame
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2013-07-11 08:54:53
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只看此ID
顶一下这个帖子。
我也遇到了同样的问题,传勋-15,德尔售后推诿多次,到现在还没上门检查。当初400多一平买的,结果遇到这样的问题,闹心!
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FROM 161.207.4.*
36楼
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gyxhh
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2013-07-15 11:39:13
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只看此ID
最近观察了一阵,比原来还响得厉害
如果需要,我给一个他们北京这边销售经理的电话
我最近一直在联系他。他说今天给个说法,等电话呢。
如果今天没电话我就再去居然投诉并要求退货了
【 在 myflame (佛罗蒙) 的大作中提到: 】
: 顶一下这个帖子。
: 我也遇到了同样的问题,传勋-15,德尔售后推诿多次,到现在还没上门检查。当初400多一平买的,结果遇到这样的问题,闹心!
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FROM 220.194.10.*
37楼
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gyxhh
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2013-07-15 11:40:18
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只看此ID
是已经装上了。。。
【 在 fishparrot (吃鱼的鹦鹉) 的大作中提到: 】
: 现在什么情况了?还打算买这个呢~
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FROM 220.194.10.*
38楼
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gyxhh
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2013-07-15 11:41:15
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只看此ID
我也是看朋友家装的不错才选的这家
估计是因为不同产品的问题
【 在 wax31655705 (老张) 的大作中提到: 】
: 朋友家用的德尔的地板,没出现这样的问题啊~据朋友反馈还不错~
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FROM 220.194.10.*
39楼
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myflame
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2013-07-15 16:02:11
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售后来了,让使劲用脚踹,试了试,当时貌似有点效果,但第二天还是响。郁闷啊,咋办啊,总不能真全拆了吧。
我有个想法,不知道能行不,走路的地方地板揭起来,卡扣之间用胶粘起来,会不会就不响了
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FROM 161.207.4.*
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