【最新进展】
中午北京区售后负责人上门 协商是周六找更好的师傅上门进行修补 期待效果吧 -20130708 14:00
通过微博,他们北京区客服经理上门查看问题并商量解决方案 -20130708 10:09
谢谢论坛朋友的出谋划策,这周TATA木门终于换了一个七级的师傅上门修补了开裂的大门护角,更换了开裂的门挺,调整了之前三个师傅做得不好的活,师傅确实辛苦了。但是之前三个师傅的活确实是不行,调完之后家里的门还是不理想。
之前垫高的门挺全靠万能的玻璃胶
修修补补完的门下沿
一边高一边矮的垭口
确实是看不下去
已经有磨损的门角
最后附上一个七级师傅的手艺
还有2根6月22号换上的门套又已经有了很明显的裂纹,被师傅拿油漆给覆盖了,没图了,师傅的意思是已经打胶了,拆了换的话,墙面会被破坏,让我凑合着使用。
客服那边给的解决方案是赔偿因为安装工艺导致的延期,不多,然后是延长保修至十年,安装开裂美容师上门,再就是如果后期产品开裂现象严重,产品免费上门更换,不理解什么是后期,何为严重,买个TATA门本来就为图个省心,现在到这地步了,明天接着交涉吧。
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修改:yoyoBirdYY FROM 123.127.131.*
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