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主题:华帝抽油烟机爆炸,已经三四天还不给予解决
楼主
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sunnywu
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2013-07-15 09:29:18
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08年买的欧式有玻璃面板的油烟机,7月11号突然爆炸,碎玻璃渣子满厨房都是,客厅也蹦进去很多,11号开始打客服电话,每次都说马上跟你们当地部门联系,结果总是一天打三四个电话催,才最多给我回一个,刚开始说,给我换新的玻璃面板,但是过了保修期,要收费,我说你这都爆炸这么严重还敢收费,而且,我要求不换玻璃的,换个其他面板或者新的抽油烟机,要免费,结果,他们就以要请示总部,就再也不联系我,打客服总是说尽快,到目前也没有解决。
找政府部门协助解决,结果12315和消费者协会均已过了保修期商品他们不敢,让我和华帝的所在地上级质监局联系或者去法庭告他们。这什么破政府,不为市民办事情,为了几千元的东西,我要招律师,上法庭,我有那么多时间吗。他们就是拿了纳税人的钱不给人办事情。
建议,不要买华帝的商品,一点不为消费者考虑,出了事情也不解决。
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FROM 106.120.221.*
2楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:32:28
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是啊,当时玻璃碎片崩了那么远,结果华帝的人还说,这个钢化玻璃不会伤人,我说那么大的爆炸力,不会伤人出鬼了。我收拾地面的时候,碎杂子把我的脚都给划伤了。
【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 钢化玻璃的安全性堪忧……
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FROM 106.120.221.*
4楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:34:12
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可惜当时的照片没有发上来,如果看到你就知道我说爆炸一点不夸张。
【 在 UncleHappy 的大作中提到: 】
: 你这属于钢化玻璃面板破碎,说爆炸夸张了点。
: 不过已经过了保修期,要免费更换确实困难点。换新机器就更不可能了。
: 钢化玻璃面板就是有这个毛病,我家的灶台也碎过,也是过了保修期,最后花300块换了新的。
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FROM 106.120.221.*
5楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:37:59
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我搜了一个华帝的以前爆炸的几张照片,我们家的比他们的还严重,地上的玻璃碎片满地都是。而且都是细小的。
【 在 sunnywu 的大作中提到: 】
: 可惜当时的照片没有发上来,如果看到你就知道我说爆炸一点不夸张。
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修改:sunnywu FROM 106.120.221.*
FROM 106.120.221.*
9楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:41:48
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我几乎不上网发帖,就对水木比较熟悉,所以在这个上面曝光他们,希望看到的人多点,以后买产品尽量不要买钢化玻璃的,尤其是华帝牌子的
【 在 UncleHappy 的大作中提到: 】
: 呵呵,我能想象的到,钢化玻璃自发破裂后掉下来,砸的满地都是,看上去确实触目惊心。
: 要是有人在下面,确实有可能伤人。但是……怎么说呢,我觉得你这个最好的结果也是免费更换钢化玻璃面板。换新机在保修期内还有可能,你这都用了5年了。还有一个办法就是联系媒体,或者发微博把事情闹大。
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FROM 106.120.221.*
13楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:44:42
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我微博上的粉丝几个人,估计发了也沉了。
【 在 henry315 的大作中提到: 】
: 发微博
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FROM 106.120.221.*
15楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:46:42
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注意不错
【 在 henry315 的大作中提到: 】
: 找粉丝多的帮忙转发,华帝有官博的话继续艾特它。
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FROM 106.120.221.*
16楼
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sunnywu
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2013-07-15 09:48:46
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是钢化玻璃,可是他的确不是圆角,首先看着都不是,其次打扫的时候把我和我老公的脚和手都扎伤了。
【 在 firecloud 的大作中提到: 】
: 钢化玻璃破裂应该是圆角
: 是普通玻璃的?
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FROM 106.120.221.*
32楼
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sunnywu
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2013-07-17 13:28:02
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华帝出了事情根本就不给于解决,估计他们的商品经常爆炸吧,见怪不怪了,但是对于我来说,现在想起都后怕,那爆炸的声音和满地的玻璃渣子太恐怖了
【 在 jianqing00 的大作中提到: 】
: 我刚买了华帝一套的啊
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FROM 106.120.221.*
33楼
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sunnywu
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2013-07-17 13:30:23
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我感觉玻璃内部的应力问题,聚集到一定程度就会爆炸,能量的来源应该就是内部应力
【 在 FunHill 的大作中提到: 】
: 怎么会爆炸呢,爆炸总得是有能量释放吧,哪儿来的能量呢?
: 出了事儿怎么不拍点儿照片、视频啥的,这样传播起来才有效果
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FROM 106.120.221.*
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