- 主题:[心得]选择TATA木门真心慎重,太太太不靠谱和揪心了
我在水木上看到的延期理由包括,翻车了,运输的车子着火烧光了,现在又多一个卸货的时候砸坏了……
其实就是没做出来,拖你时间呢。
【 在 hojay 的大作中提到: 】
: 本来买门的时候想着版上好多同学家的TATA装的有问题就提着心,后来想着,门的质量差不了,安装的时候咱们自己盯紧些就行了,还是多花点钱买个质量好点的门,所以还是相信了TATA买了TATA。
: 之前倒是一直顺利,订单周期内7月20号约好了上门安装。我还心想我们家还不错呢,可是,7月19号晚上来个电话说木门在装卸的时候掉下了车子,给砸坏了。门要重新去做,20号不能安装了。我想这也是人家对产品质量的重视,不装就不装吧,先把套线装了,回头门好了再安门好了。20号套线到货一看,傻眼了,好多漆面的问题啊。仔细检查了一下,总共大小四个垭口及窗套,愣是没凑出一套没有明显漆面问题,可以安装的。又让师傅把有问题的套线都拿回厂子去重新做。还觉得服务不错,因为客户经理满口答应一定在保证质量的前提下给我们加急生产。
: 大概到了7月23号吧,厂里来电话了,说门已经重新开始做了,我说我家情况很着急,能不能先约一下安装日期。厂里客服说,我们这个门生产工期要12天,21号给您下单重做了,最早得8月1号。我说那就约8月1号吧。
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合同里有违约责任的,延迟一天千分之六的罚金
【 在 superlzy 的大作中提到: 】
: 我的tata门,销售走按40天工期算了。不会再推迟吧....
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反正各种理由,你这晚一天的,就没所谓了,你管他真假呢。
【 在 ChhX 的大作中提到: 】
: 囧了....我记得橱柜当时晚到是说啥撞到人送人去医院了要赔钱了晚一天来
: 当时还觉得好倒霉阿他们,难道也是编的,如果是编的的话也太。。。。。
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客服就是用来干这个的嘛。
【 在 hojay 的大作中提到: 】
: 我着急啊,后边的活压活都约好了的。
: 最气愤的是,今天早上还来电话说,明天能来安装,到了下午又说出不了货了。真不知道他们这是怎么编的瞎话!
: 不过他们客服态度倒是不错,你说啥他都听着。
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