- 主题:[讨论]意风维权之路看不到希望——国家家具检测中心第二次检测
版上最近讨论意风家具甲醛超标的帖子很热。
我家也不幸也买的意风,客厅卧室全套都是,均为国产E0(吉林森工露水河)板材。2011年初进的家具,散了很久味道依然比较重,夏天尤其严重。去年夏天跟客服反映,过来涂了一遍不知名药水,味道稍有改善。今年夏天味道再次卷土重来,且浓度不减。
气愤之下向意风售后投诉,正式要求退货加补偿。意风表示需要先检测板材,如结果不合格,退货补偿全没问题。之后,意风、露水河厂家的人员一同来家里,卸了一块板子,跟我一起三方共同去做板材检测(板材破碎性检测)。
两周之后得到结果:0.3mg/L——合格(且符合E0标准)。意风自然不同意退货要求,也不承担600元的检测费,只是给免费新配了那块板子。
根据意风的说法,北京市只有两家有资质的检测单位,一家在香山,另一家是在大红门的“国家家具及室内环境质量监督检验中心”,我们去的便是后者。这家机构官网为www.cnfurniture.org.cn,看着有年头了,里面络绎不绝有做各种检测的,应该不是假的。但检测机构与意风家具/露水河厂家之间到底有没有私下勾结,我无法确定。
由于心里实在信不过这个检测结果,过了一个月我又拿板材自己一人去了一趟,留的朋友名字和电话,且刻意没写家具品牌(当时柜台曾提醒要不要填上品牌,我婉拒)。心想如果同一家检测机构前后两次结果差距很大,那必然说明它与意风/露水河有勾结。
今儿去取结果:0.4mg/L——合格(依然符合E0标准)。真的很无语。
静下来想想,觉得有以下几种可能:
1、检测机构窗口人员认出了我,故主动告知意风/露水河,收取好处费,更改检测结果。但毕竟我是隔一个月才去,那里每天都不少人进出,还能认出来并记得此前是因意风而来,可能性很低。
2、检测机构收到任何板材都会通知意风/露水河辨认,如确认,则会收取好处费并更改检测结构。若真是这样,那真是非常可怕的事。
3、意风家具板材确实甲醛不超标,刺激性气味是甲醛以外的其他成分所致。
现在自己也不知道下一步还能做些什么。希望大家也能给点建议。
另外,建议大家自行去其他检测机构试试,大概600-800元,如果真超标了(E0标准为0.5mg/L),记得告诉我一声。
--
FROM 123.120.91.*
但即使单独闻一块隔板,其实也能闻到味儿。如果真比EO标准还优,应该不至于味道这么明显吧。
--
FROM 123.120.91.*
多谢楼上指点。
关于对比测试,是需要把一个房间腾空测初始值,再放入家具测新值吧。
但衣柜床什么的很庞大,除非拆掉否则很难搬出来,想想就觉得实现难度很大啊。
而且我卧室放得家具有点多,即使测出来超标,恐怕意风也会说是因为家具太密集造成的。
实在不行,我只能扔掉一些家具了。哎
【 在 xiaoc 的大作中提到: 】
: 不知道该怎么帮你,就说一下自己的经历吧。
: 我家有一个卧室的家具和门厅柜是意风的。卧室家具出过一点不值一提的小状况,但是没有太大的味道,万幸。
: 门厅柜是定制的,送来的时候发现样式跟自己要求的有些小偏差,同时味道非常大,不是板材家具那种典型的味道,是一种奇怪的混合着香味的味道。味道主要在柜子里面,关上门能好一些,因为是定制的,没好意思直接要求退换,就一直晾着,不过半年以后好转并不明显,就给售后打电话了,强烈要求他们到家里来看看。看了以后,那位售后服务的人态度非常好的说可以重做,这个的确太出乎意料了。重做之后,没有了那种味道,样式上的小偏差也修正了。我也不知道第一次送过来的门厅柜到底是什么问题,但是问题就这么容易的解决了颇让我感叹了一下。
: ...................
--
FROM 219.141.185.*
根据前面大家的讨论意见,是不是可以得出这个结论:
虽然意风国产E0家具味道很大,但单独检测板子本身应该是合格的,而且符合E0标准。
大家都不太怀疑这个检测结果么?
--
FROM 219.141.185.*
十分感谢您的解答。
之前那个房子卧室放的家具确实比较密集,前车之鉴谨记于心。
后来买的房子,卧室只放了床和床头柜,板材也是E0的,但过了1年多,床头柜拉出抽屉还是有明显味道。对意风的板材真是彻底不报希望了。
【 在 cynthia118 的大作中提到: 】
: 我来解答一下吧,实际上你拿块板子去检测,肯定是合格的,因为你闻着味道大,是累加
: 的结果,而不是一块板子的影响,板子肯定是都符合国家标准的。
: 而且你说的检测机构与厂家勾结,对于检测机构来说,完全没有必要,结果肯定是可信
: ...................
--
FROM 219.141.185.*
我真不是什么偏执狂。
甲醛是不是超标虽然没有凭据,但是打开抽屉的味道还是实实在在骗不了人的。
希望以后不得不选择板材家具的朋友,至少卧室里尽量少放几件吧。
btw,现在天又热了,如果几天没回家(关着窗户),进门后味道依然是挺明显的。
【 在 gt72823 的大作中提到: 】
: 说实话,看完感觉是楼主心理出了问题,已经不是问题本身的问题了
--
FROM 219.143.5.*
自认倒霉了呗。 也是卧室放的家具有点多,只能多开窗通风了。
【 在 raychiong7 的大作中提到: 】
: lz最后怎么处理了啊?
--
FROM 36.110.2.*