我在京东买的创维电视也一样，买回来第二天就不能开机了，联系京东说需要厂家开鉴定单，联系创维，师傅上门检查，开鉴定单，然后京东上门取件（我各种打电话给京东，催促他们赶快上门取件），退款（刷信用卡退款非常慢，这点得注意）。其实在网上买大家电就是这样，利弊参半，出了问题麻烦，厂家和电商之间容易踢皮球，消费者在中间很难。
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