- 主题:买大家电别上京东了,有质量问题要换货那个费劲!!
买一夏普电视,因为买来放了半个月才开始使用
发现屏幕有损坏,联系夏普售后,上门检测后确认质量问题,让我联系京东换货
然后就......,客服永远一成不变:您受累了,我们会处理的
提交三次换货申请都被否决,最后一次理由居然是:电话联系无人接听。让对方查记录,尼玛,才知道一外地号码响一声就挂断,那就是京东打电话来核实情况,还以为骚扰电话。操,就为做个形式打过电话了。
同样东西现在不如淘宝买,淘宝信誉度高的商家,很怕给差评,会很勤快地给换货。
--
修改:klea FROM 123.127.212.*
FROM 123.127.212.*
淘宝要是过段时间坏了可就麻烦了
【 在 klea (klea) 的大作中提到: 】
: 买一夏普电视,因为买来放了半个月才开始使用
: 发现屏幕有损坏,联系夏普售后,上门检测后确认质量问题,让我联系京东换货
: 然后就......,客服永远一成不变:您受累了,我们会处理的
: ...................
--
FROM 218.69.249.*
那在哪买?苏宁国美也一样吧
--
FROM 117.136.38.*
去@刘强东
--
FROM 218.240.57.*
你才知道呀,要想从京东换大家电比登天还难,超过1个月就只能给维修了,关键是他现在的价格比国美、1号店都要贵很多呢。
【 在 klea (klea) 的大作中提到: 】
: 买一夏普电视,因为买来放了半个月才开始使用
: 发现屏幕有损坏,联系夏普售后,上门检测后确认质量问题,让我联系京东换货
: 然后就......,客服永远一成不变:您受累了,我们会处理的
: ...................
--
FROM 221.122.59.*
你有机会当电商登录下淘宝和京东的后台 就知道区别有多大了
【 在 klea 的大作中提到: 】
: 买一夏普电视,因为买来放了半个月才开始使用
: 发现屏幕有损坏,联系夏普售后,上门检测后确认质量问题,让我联系京东换货
: 然后就......,客服永远一成不变:您受累了,我们会处理的
: ...................
--
FROM 125.34.71.*
啥意思?没看明白。
【 在 ilovemajia () 的大作中提到: 】
: 你有机会当电商登录下淘宝和京东的后台 就知道区别有多大了
--
FROM 113.57.188.*
京东像九十年代的国企 各种落后 跟那传个图片能把人气死 各种难用就不说了 电话管理人员 说不清 最后还是做了n多无用功 效率极低 淘宝各种智能 轻松搞定
【 在 Peugeot888 的大作中提到: 】
: 啥意思?没看明白。
:
:
--
FROM 125.34.71.*
淘宝没有你说的那么好,坏了就自认倒霉吧
【 在 ilovemajia () 的大作中提到: 】
: 京东像九十年代的国企 各种落后 跟那传个图片能把人气死 各种难用就不说了 电话管
理人员 说不清 最后还是做了n多无用功 效率极低 淘宝各种智能 轻松搞定
: :
--
FROM 113.108.186.*
一比就比出来
【 在 tito 的大作中提到: 】
: 淘宝没有你说的那么好,坏了就自认倒霉吧
: 理人员 说不清 最后还是做了n多无用功 效率极低 淘宝各种智能 轻松搞定
--
FROM 221.221.150.*