- 主题:Re: 退订单比我想得艰难——说说我退家具订单的经历和教训
这个更惨啊,人家扣了钱还能退
你没指望了,童话最新条款不包括你这种
【 在 axve 的大作中提到: 】
: 这里我也忍不住说说我狗血的童话退货经历,只比lz更艰难损失更大
先说结果:
送货后不满意提出退货,不给退,各种折腾,最后12980的总款,扣了2800,超过20%了
再说过程:
预约送货当天等着收货时告诉我,我订的那款没货,让我加2000块钱升级,我拒绝了(这其实就是悲剧的开始,当时就该退货的啊)
送货后不满意,要退货。被拒,还被告知,由于在群里说了家具的缺点,造成不好的影响,必须得先帮他们澄清,表示退货是我喜好发生变化,与产品质量无关。这样才给我退货,否则的话,不仅不退货还要……(此处略去200字,你懂的)。
人怂,照办了。结果退货是一天推一天,不是不接电话就是接了说忙。没办法,我只能直接杀到集美。这时程告知,找团长谈退货细节,我问他,团长能代表你们吗,他说能
可团长更让我无语,上来就说不能退绝对不可以退,我说程已经同意退了,我有电话录音,并且之前约定的是按送货日期,日收取0.1%折旧。可人家不管有没有录音,就是不给退
后来程看我要去集美投诉,又让团长和我谈。这次团长说,是你要强行退货的,你得承担一切损失。集美5%,积分2%,店员提成4%,长途物流7%,市内物流……安装费用……维修费用……店面租金…………我实在忍不住打断他,问他总费用多少,他说40%。我说店员提成你们可以收回的,他说店员已经离职了,我问他怎么证明店员离职了,他说反正就是离职了。我又问维修是你们自愿的,我一直表示要退货的。他说反正所有费用都得你承担。我表示这个数目不能接受,团长说没得商量,一分都不能少
后来又找程谈,他开了这个价。不想折腾了,屈辱地接受了
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FROM 111.206.16.*
这不就是反话吗
质疑团长是因为他一再强调没有利益关系
而他的行为明显是站在商家那边的
你挺团长也要拿出具体的佐证才行
【 在 gensar 的大作中提到: 】
: 真没看懂上面的引用和下面的质问有啥逻辑关系吗?
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人家没有一杆子支持者,咋能在水木搞到100多份订单,平均2w一份单,都200多w了
支持者功不可没
【 在 hary 的大作中提到: 】
: 是的,团长没让程老板去多要钱,只要合同价的5%就行啊,团长真是活雷锋~
: 就像明星一样,再多绯闻的明星都有人喜欢,再好的人也有人不喜欢,理解~
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骂人对这个老板来说再正常不过了
有人还被恐吓呢
【 在 l22 的大作中提到: 】
: 还骂人,这个商家请版大加入黑名单,置顶吧。
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FROM 111.206.16.*
好像一些订单上写的退货扣百分之二十,敢情都是那老板的任意发挥
尼玛成品家具按定制扣钱
【 在 iiiaw 的大作中提到: 】
: 谁会想到那么多啊。
: 我也在童话买了家具,不过是看了版上的推荐然后自己去的。
: 买的时候和老板也相谈甚欢,加之又是第一次买家具,家里等着进家具,没想那么多,他给开了合同就去交钱。
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修改:crystalfille FROM 123.125.71.*
FROM 123.125.71.*