就冲客服在这个帖子里的态度，这个牌子的橱柜应该永久挂在本版黑名单上。
--
FROM 219.237.196.*

虽然我已经定了柏辉在等安装，虽然没参加11.9活动，但是商家这个态度，确实不可接受，不公布价格就要交定金，交了定金就不退，确实是霸王条款，不要找歪理说事前告知了就可以，这是吃自己以前积下的哪一点口碑的老底。
--
FROM 159.226.35.*

做销售的估计有80%都涉嫌欺诈
--
FROM 166.111.90.*

顶上去。
记得半年前就看过这个牌子的橱柜质量一般的。
--
FROM 202.96.41.*

【 在 wnana 的大作中提到: 】
: 谢谢回复。
: 网友反馈在团购过程中，没有讲明合约重要约定即具体价格前就让交定金，是否存在，可以解释下吗。
: 此点，是否涉嫌隐瞒事实，造成交易过程中的商家和消费者不公平？
: ...................



感谢您的理性观察，正好借您的贴子回复一下关注柏辉网友的疑问。

当天我们有十款特价，在活动前有个抢购活动，每款特价前十位每延米减一百，当时是排队拿号，号牌上已经有每款的价格，抢到号后我们在现场就曾告诉网友，不用着急交定金，当天一整天都可以享受这个价格。

交五百抵一千，五百定金不退我们在活动前一个月就告诉客户了，宣传页面也有告知，十款特价是当天公布的，这个也是提前和业主说明的

十周年价格宣传的是和我们往期团购和今年往后的价格相比，但不能和去年价格相比，今年三月份过后公司调过价格，但十周年业主如果交五百，加上之前承诺水木网友的特惠，也有可能比去年价格还优惠，也可能高，具体得看网友选的特价款，这个问题的投诉我们已经专门致电去年订单的网友，已经表示没有异议。

关于十周年的特价款和水木十一团购价格相比，因为公司十周年活动是针对所有网站做的全公司的活动，有个别网友认为没有水木十一价格合适，这里也解释一下，当天十款特价只有一款全艾格比水木十一当天贵一百（水木十一价格低一百也是现场被砍了），其他同等配置十周年还是都低，但是全艾格那款如果加上返的五百，加上其他代金券，除非厨房大，正常十周年的价格还是要优惠。现场我们也让业主保留了十一订单，最后签合同的时候哪个订单优惠走哪个

十周年现场人多较为混乱，很多没解释清楚，这里给大家道个谦！
--
FROM 114.250.130.*