- 主题:血泪史啊,买灯上天猫就是个悲剧
RT,一部分灯在某d买的,发货贼快,包装也没问题,另一部分天猫买的,灯碎了,找卖家,开始承认,然后拖着不补发,然后过了几天翻脸不认账,被迫申请退款退货,被卖家立即在系统内拒绝,接着发现申请退款72小时内,不能申请天猫客服介入。。。终于等到72小时了,申请了,然后没人理睬,发现天猫竟然没有网上客服,只能打电话,之后不停的给天猫打电话。还是没有结果。上千块钱就当喂狗了。
结论是:灯具易碎,天猫太难退。这种容易在运输中破损的东西还是不要在天猫淘宝之类的买了。我就是个反面教材。
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补充:晚上刚给天猫打电话,再次追问处理情况:被告知10个工作日后才能开始处理!
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修改:feefifo FROM 220.181.38.*
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我现在也是,没有灯罩。。。,同病相怜啊
【 在 TRC 的大作中提到: 】
: 我也悲剧了,坏了个餐厅灯罩,当时没验收,因为是发到新房子,物业代收的。过了七天,卖家不赔,重新买灯罩还挺贵,还没现货,各种麻烦,现有的餐厅灯废了,还没有灯罩,孤零零挂着呢。
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晚上刚给天猫打电话,再次追问处理情况:被告知10个工作日后才能开始处理! 尼玛十个工作日啊!天猫的售后真是垃圾的不能再垃圾了。
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