您好：电器出现问题属于正常现象，出现的原因有很多需要具体查实：（①本身质量问题，②小区电压问题，③线路问题）五色石吊顶含电器质保为2年，这也是行业第一家做到了的，只要在质保期内我们免费维修或更换，超出质保期我们是收取配件和上门费用。光源及配件行业都是3个月。具体不知道您是什么小区？麻烦您短信给我您家的具体电话地址（13911503831）.
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