- 主题: 到居然之家投诉商户管用吗?
很有用。
11年十一的时候买家具,先在十里河居然之间定的浴室柜,后来在丽泽居然之家发现
便宜500元。 就去十里河退订。
结果十里河的商家直接改单子,退了我500块钱。
【 在 NN1984 (橙橙) 的大作中提到: 】
: 在居然玛格定制的玄关柜,尺寸量错导致:1、背板与墙有一拳距离;2、上下门的分
隔处与内部隔板错着,很难看。
安装时只发现第一个问题,经协商忍了。但过后觉得第二个问题忍不了,多次联系商
家维修,态度恶劣,现在不接电话。
准备找居然售后,版上有这方面有经验的吗?
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方便告诉我旧帖链接吗?我貌似找不到。谢谢:)
【 在 streamdragon (paradox) 的大作中提到: 】
: 看我旧帖,通过居然之家退过爱意瑞死的床垫,当时爱意瑞死的销售说爱去哪儿告去哪儿告,我说找媒体人家都不鸟,结果刚联系了居然之家,爱意瑞死就主动打电话过来说给我退钱
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FROM 117.136.0.*
绝对管用。
有次在红星美凯龙退一个榻榻米的订单,商户的理由多了去了,什么财务结算呀,什么没现金呀,什么经理不在呀,总之就是不退。
找到卖场的服务台,值班的那个人听完之后把我的订单要走了,然后自己从兜里掏了200块给我说:“订单钱我退给你,你把这件事回去告诉商户就行了”。
这个处理方式莫名的喜感,哇咔咔。
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FROM 219.237.196.*
管用了,商家转天就联络重做。谢谢大家!
不知道这些商家怎么想的?非要被投诉了才老实。
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FROM 218.247.201.*