- 主题:阿里斯顿电热水器自备材料安装情况~
最近进展:经过与售后连续三天的交涉,终于得到回复,于上周日过来安装
安装前师傅还电话说只给挂机不接管,我让他确认下,最终回复可以
于是,还是那个师傅,又上门一次,默默给我安装好了,木有收一分钱,不过默默顺走了我家两卷新的生料带和一个ppr管弯头,懒得当面撕破脸皮,我忍了……
另,据LG讲,角阀那里有点儿漏水,周末去看下,不行的话继续PK
安个电热水器真心费劲~
京东买了阿里斯顿的电热水器,在国美电器拿了他家安装材料表
觉得安装费稍贵,版上做了功课,加上国美销售也推荐自备材料,于是买了角阀活接和ppr管
周日约了安装,师傅早晨电话说要他的辅料,于是电话给售后,售后说自备材料可以安装,
中午师傅上门,说必须买他材料,否则只挂机不安装,拒绝后师傅离开
下午接到售后电话,应该是师傅一起的,说规定必须使用他们材料,我说厂家回复可以安装,他说那你自己找他们从无锡(总部)过来安装吧……
再次联系售后,回复说自备材料可装,稍后会有人联系我。目前还没有消息
想问问有经验的版友?这种情况应该如何处理,最不济的情况是不是可以他们挂机我找人安装?事情发展到现在我不会出他们的材料钱了,给其他师傅手工费也不给阿里斯顿!
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修改:smxp FROM 123.124.0.*
FROM 123.124.0.*
不用管,他们公司应该会处理的
阿里斯顿售后真够烂的
有些公司把这些活外包,但不给钱,让他们挣配件的钱……
【 在 smxp (smxp) 的大作中提到: 】
: 京东买了阿里斯顿的电热水器,在国美电器拿了他家安装材料表
: 觉得安装费稍贵,版上做了功课,加上国美销售也推荐自备材料,于是买了角阀活接和ppr管
: 周日约了安装,师傅早晨电话说要他的辅料,于是电话给售后,售后说自备材料可以安装,
: ...................
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FROM 211.99.222.*
垃圾
让他们滚蛋
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FROM 119.255.59.*
是吧?我是版上做了功课,国美销售承诺,后面电话到厂家确认都没问题才比较有底气的
没想到售后这么无赖,最后会怎样,如果坚持不给我装呢?或者装的时候不好好装,会有问题么?
【 在 LaoNew 的大作中提到: 】
: 不用管,他们公司应该会处理的
: 阿里斯顿售后真够烂的
: 有些公司把这些活外包,但不给钱,让他们挣配件的钱……
: ...................
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FROM 123.124.0.*
都滚蛋了最后不会没人给装吧
【 在 ethanwang 的大作中提到: 】
: 垃圾
: 让他们滚蛋
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FROM 123.124.0.*
没事,下回电话记得让售后承诺解决问题的时间
tough一点,这世道没办法,人善被人欺
【 在 smxp (smxp) 的大作中提到: 】
: 是吧?我是版上做了功课,国美销售承诺,后面电话到厂家确认都没问题才比较有底气的
: 没想到售后这么无赖,最后会怎样,如果坚持不给我装呢?或者装的时候不好好装,会有问题么?
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FROM 211.99.222.*
好的,斗争到底,安装的气死人了,还让我从无锡厂家来找人安,不要脸……
【 在 LaoNew 的大作中提到: 】
: 没事,下回电话记得让售后承诺解决问题的时间
: tough一点,这世道没办法,人善被人欺
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FROM 123.124.0.*
啊,服务这么差啊,以前家里一直用这个牌子的还准备再买他家的呢
【 在 smxp (smxp) 的大作中提到: 】
: 好的,斗争到底,安装的气死人了,还让我从无锡厂家来找人安,不要脸……
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FROM 219.142.101.*
是啊,当时觉得AO斯密斯小贵,看阿里斯顿还可以,这么看来还不如买海尔了……
【 在 gospeler 的大作中提到: 】
: 啊,服务这么差啊,以前家里一直用这个牌子的还准备再买他家的呢
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FROM 123.124.0.*
打过几次电话了,每次都说24小时内回复,
3个24小时过去了,也没有回复,我打了4次电话了,肿么破?
【 在 LaoNew 的大作中提到: 】
: 没事,下回电话记得让售后承诺解决问题的时间
: tough一点,这世道没办法,人善被人欺
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FROM 123.124.0.*