五一期间买了一个爱尼克斯 INF8000S， 陶瓷滤芯+重金属过滤器+活性炭+软水器。 当时销售说的是可以过滤掉60%-80%的水垢，软水器滤芯 3-5个月 换一次。
后来大概5月底，买了个新的烧水壶，发现用了没几天壶壁上全是水垢，当时没太在意，前几天发现烧开的水面上有水垢。打电话让售后过来看了，说是一个月用了500升水，软水器滤芯饱和了，要换新的，一个滤芯120。
我的净水器主要就是给孩子喝水喝奶，大人喝茶用。每天烧大概6壶左右，算下来一个月差不多500升，但是当初宣传的是说 3-5个月换阿，售后就唧唧歪歪说各个地区的水质不一样，每个用户的使用情况也不一样，没法保证可以使用3-5个月。当时我就怒了，我家用的是北京市的市政水，使用的频率绝对不算多，都是正常饮水，如果这样都算特殊情况的话那我真不知道他们所谓的“通常情况下3-5个月”是怎么计算出来。
最后就是争执半天，我下午着急要去下医院，实在是没有时间也没有心思跟他争，花钱换了个滤芯

后来我仔细想了想，有两个问题：
1.通常情况下3-5个月换一次滤芯，这个“通常情况”是怎么定义的？是不是每个厂家到最后都会说各个地方水质不一样不能保证，那它们销售的时候这么宣传完全涉嫌夸大了
2.怎么确实净水器质量问题？今天售后反复强调了质量没有问题，说实话我不信他，我感觉他们的滤芯完全没有宣传中的那个质量，但是个人没法去鉴别

所以现在搞得我变成了弱势群体，完全想不出怎么维护自己的权益。请问大家有什么好的想法吗？

其实我现在最想问的就是厂家说的所谓滤芯多长时间换一次，到底是真的做过实验阿，然后只是随口一说。我觉得按照我的理解我完全可以说1年一换，然后出问题的时候告诉你是因为你的水质跟我测试的水质不一样，所以有误差。我觉得应该去设立一个测试标准，比如说是用市政水，每天使用多少流量，多久换一次，这样才能算是公平合理
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我父母那里就用的中央软水机，安装的时候我问过师傅，我记得当时说的软水机也使用的树脂滤芯去过滤钙镁离子，那个盐其实是用来清洗滤芯用的，盐本身不能过滤钙镁离子。

没装纯水机主要是因为当时水槽附近没有留电源，走线很麻烦。要打不少眼还要走明线

【 在 rasper 的大作中提到: 】
: 你需要买的是纯水机，软水反倒是其次。而且软水是用盐的，跟滤芯关系不大啊，你这个水垢有些奇怪，确定是不溶于水的水垢？
: 我根本没有买软水机，在30元的过滤器里放上10元钱的硅磷晶（能管半年），全屋就不会有水垢了，EASY得很。
: 然后装个1000元的纯水机用来喝的。
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这么算的话夏天的话肯定不止一周两桶，家里有不到两岁的孩子，还有两个大人，天热本来就会喝很多水，而且孩子现在活动量大会喝很多水。
我的问题就是当初宣传的时候只是按照使用时间来说的，完全没有按使用的水量来计算，如果说一个滤芯只能过滤25桶水的话，那我肯定不会买了

【 在 LaoNew 的大作中提到: 】
: 500L水，相当于25桶饮用水
: 一周一桶的话，大概6个月
: 一周两桶的话，大概3个月
: ...................
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我只是觉得这个误差有点太大了， 3-5个月和不到30天，这个误差有点让人难以接受了，既然最开始跟我说的是3-5个月，那我觉得他们必须要告诉他们是怎么得出这个结论了，有没有实验依据，在最开始买的时候我就特意问过他们在北京的北城这里的水质问题，他们说他们的公司就在北四环，所以对北城的水质很了解，所以我感觉他们说出来的结果应该和不会误差太大
【 在 Aromatics 的大作中提到: 】
: 他们又不知道你家具体用水量和你们那里的水质
: 他们说的时间也就是个参考，还得你自己勤观察，出现水垢了就要换，时间长了有经验了就知道多长时间换一次了
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其实我现在担心的就是厂家说的所谓滤芯多长时间换一次，到底是真的做过实验阿，然后只是随口一说。我觉得按照我的理解我完全可以说1年一换，然后出问题的时候告诉你是因为你的水质跟我测试的水质不一样，所以有误差。我觉得应该去设立一个测试标准，比如说是用市政水，每天使用多少流量，多久换一次，这样才能算是公平合理

【 在 lixiran 的大作中提到: 】
: 五一期间买了一个爱尼克斯 INF8000S， 陶瓷滤芯+重金属过滤器+活性炭+软水器。 当时销售说的是可以过滤掉60%-80%的水垢，软水器滤芯 3-5个月 换一次。
: 后来大概5月底，买了个新的烧水壶，发现用了没几天壶壁上全是水垢，当时没太在意，前几天发现烧开的水面上有水垢。打电话让售后过来看了，说是一个月用了500升水，软水器滤芯饱和了，要换新的，一个滤芯120。
: 我的净水器主要就是给孩子喝水喝奶，大人喝茶用。每天烧大概6壶左右，算下来一个月差不多500升，但是当初宣传的是说 3-5个月换阿，售后就唧唧歪歪说各个地区的水质不一样，每个用户的使用情况也不一样，没法保证可以使用3-5个月。当时我就怒了，我家用的是北京市的市政水，使用的频率绝对不算多，都是正常饮水，如果这样都算特殊情况的话那我真不知道他们所谓的“通常情况下3-5个月”是怎么计算出来。
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