之前帖子提到了我家在进家具2个月不断散味后,甲醛普遍超标5倍左右的情况。期间一直潜水,并积极联系各方面机构和单位进行解决。最近看到版上甲醛事件爆发,觉得我家实例必须要说一说,给已经发生问题和正在进行装修的同学们有所建议。
我们一直住亲戚的房子,因此解决问题的全过程中并没有太着急。不过,人情总是要还的。看到版上好多测试甲醛超标后,依然不得不搬家住进去的同学,就觉得自己的幸运。而且,实际上,问题的解决并没有想想中那么困难。
事情全过程:
1、5月,在万家灯火某商家订除主卧床外的所有家具,板材为吉林森工露水河E1板。为了避免出现问题,又订了E0级进口艾格板主卧床。没想,这是所购家具中唯一正确的。
2、6月-7月,散味。我家户型为南北通透,通风良好,正好夏季温度高、湿度大,非常利于甲醛释放。但房间内一直有味儿,商家解释为木头原味。
3、8月初,测试室内空气质量,所有房间超标5倍。初步怀疑最廉价的橱柜,900/米,购于十里河民乐橱柜市场。自己拆掉部分橱柜后,厨房浓度有明显下降,但依然超标3倍。此时,撕掉小卧、大卧床垫的塑料包装后,再次测试甲醛浓度,大卧依然5倍,小卧却高达40倍。我在小卧连10秒钟也待不了。
4、找商家联系解决小卧床垫的问题,并顺便问家具退货的可能性。商家同意更换床垫,因为不是他生产的。但更换家具只能提供板材测试报告证明属于板材质量问题,才可以退。
5、找机构测板材,结果为1.1mg/L,满足E1级板材的国家标准。我们无语了。但商家宣传所使用的报告为0.5mg/L。在咨询12315后,觉得我们貌似只能自认倒霉了。
6、有鉴于网上有人成功全款退家具的经验,我们再次找到商家,但没有提我们测过板材的事情,只是强调房间内有味儿,必须退,不退也没关系,反正已经决心要换,大不了自己在网上宣传。随后万家灯火管理处介入调解,希望我们可以接受只退部分钱的条件,大约70%。我和媳妇儿商量了一下,同意了。但商家却要求去家里看一下。那就看吧。看了承认我家有味儿,但不承认是家具的原因,并说他家以前最多退50%。我坚持如果退50%,那不如不退,无所谓的。3天后,来电话,同意退70%。5天后,拆走家具,退钱。事件结束。
总结:
1、没必要曝光家具商家的名字,因为问题出在板材上。的确用的是吉林森工露水河的板材,在网上能查到家具厂是吉林森工的授权单位。市场上所有商家都在宣传自己用的是该品牌板材,让很多人误以为这是高品质,高性价比。但实际在我家的情况是,橱柜和家具全部完蛋。如果有哪位同学用的该品牌板材做的家具橱柜,家里甲醛含量合格的,请通知我。
2、各位同学如果家里甲醛超标情况不是特别严重,比如进去就流泪,就头疼,就咳嗽,不建议测试板材,费用不菲,测试结果不一定能证明板材不合格。实际上,板材国家标准的制定是国内各大厂家一起联合投资编写的,那么国标能对自己不利吗?这是现实。扯远了啊。
3、遇到问题的各位同学,一定要坚持鱼死网破的架势,12315,各区的工商局都可以投诉,最终的结果经常会不错。
4、对正在装修同学的建议:不要买该品牌板材,你省的那点钱,不如你因此生病所造成的损失;请在更大市场购买,比如红星美凯龙,比如蓝景丽家,在出问题时,会积极站在用户一边,甚至有先行赔付资金。这点上,对万家灯火颇有微词。
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