前两年装修的时候建材大部分在装修公司和红星等大商场买的，基本没啥问题。铝合金门因为颜色和款式在这些地方选择余地不大，在集美买了，虽然已经尽力挑选一个貌似靠谱的商家，结果证明还是个错误的选择。

今年这门坏了，因为当初商家的保修承诺是5年，保修卡上也清清楚楚地印着5年，现在还不到3年，我就很有信心地打电话过去，让派人过来修。对方答应是答应了，但是催了几次，维修师傅就是不露面，我顿感不妙，最后对方才勉强说是可以来修，但是要收费，一开始说收的是材料费，后来又改口说收的是上门费，总之人家的保修要收费。

跟商家说要投诉到集美，商家很痛快地说：“行！你找集美吧!”投诉到集美售后，售后大叔很痛快很熟练地回答：“这事我们管不了，国家规定一年保修，店面销售员承诺5年保修，那是个人行为，我们不管。”我听了也无语了，集美商家的合同居然是不受约束的“个人行为”，难怪它的商家大无畏。。。不想再麻烦，付钱修门了事。

以后买需要保修的东西还是要到正规商场买，集美这种地方看似规模大，其实就是个没什么规则的集贸市场，连淘宝都不如，以后还是绕着点走吧。
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我家商铺在红星 路过
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