给各位提个醒，选橱柜一定要更注重安装。
在百安居选了艾肯橱柜，真心伤不起。交了钱后一直没有声音，打电话催客服才终于按期安装。

安装是临时请的外面游击队，一小伙子听着歌干活，我要上班就没有盯着，因为之前装修都没有什么问题，没有想到，从此走上一条惨痛的道路。  
1，小伙知道他们会复测台面，结果他装完后关上门给我打电话，让我给复测的开门去，我当时离家有十个环。
2，没有办法，和他们客服投诉后，客服安抚我说辞掉了那个工人，愿意等我下班，我又赶去给复测师傅开门，
3，开门发现：洗衣机位置留得很标准的60厘米，真的一丝一毫都没有差，我问他们这能塞进去60厘米的洗衣机么？复测台面的师傅也是另一家外包的，他都犯怵。所有封边没有，水槽下防潮板莫名奇妙开了两个口，更重要的是发现橱柜设计没有考虑洗碗机下水，导致需要洗碗机洗衣机和水槽要共用一个下水，明明有两个下水的好不好。所有把手没有和我们沟通，统统横着装，这个我忍了。
3，再三与艾肯沟通后，艾肯安装负责人来了两次，最终达成协议，我们自己重新设计了柜子，把洗碗机下水放到旁边水槽柜子里，水槽柜子扩大，因为已经装台面，水槽不在水槽柜中间我都忍了，下水不好和水槽不在柜子中间，还是前者比较重要。约定8月中装。
4，由于整个装修工期超长，百安居要扣工长钱和订单，为不难为工长，我先按期与百安居结账，要求就是艾肯确认下安装时间，艾肯回复8月20日前装。
5，因为之前的交道，先打电话给艾肯催促一下，从来没有主动的一个电话，再问，还没有发货到北京。
6，8月19日下午给艾肯安装负责人打电话到8月20日上午，联系不上。与客服联系，客服回复，面板还没有做好，尽量今天做好，明天发货，3到5天物流时间，下周可以安装。
7，我怒了，这样的情况没有一个人事前沟通过，现在好像还是给我帮忙了，我真心不想要这个橱柜了，想拆了退回去给他们了。现在销售也是说，你要是不接受，就只能找第三方百安居解决。

目前，洗衣机塞不进去，洗碗机下水没有处理，洗碗机也塞不进去，所有装修都完工了，只有橱柜。柜子花了1万4千多，出来这么个效果。我给百安居打过投诉电话了。除此之外，还能有什么办法？12315似乎没有什么用。真不行，我拆了我家橱柜去百安居门口摆着给大家现身说法？哎，真是弱势群体。工长也帮忙投诉了。版里有高手帮忙出下主意么？
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百安居说他们会跟进，下周初装。看看吧。现在头大。  
  
【 在 wuwang  (武王) 的大作中提到: 】
: 这个！你好像只能找百安居第三方，然后花点钱退了吧！
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2mm的间隙...
【 在 condor123 (loft) 的大作中提到: 】
: 洗衣机很多都是598宽度，可以装吧
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楼主后来怎么解决了  
  
【 在 penny929  (penny929) 的大作中提到: 】
: 给各位提个醒，选橱柜一定要更注重安装。
: 在百安居选了艾肯橱柜，真心伤不起。交了钱后一直没有声音，打电话催客服才终于按期安装。
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: 安装是临时请的外面游击队，一小伙子听着歌干活，我要上班就没有盯着，因为之前装修都没有什么问题，没有想到，从此走上一条惨痛的道路。  
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LZ这个至少客服还安抚了一下。。。我那个客服，呵呵呵呵。。。投诉都没有用的。。。
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