最近在装修房屋，已经做到吊顶这步了。结果装修师傅跟我说客厅靠近阳台那边天棚强度不够，打钉子根本挂不住，用榔头轻松一敲就敲出一个大坑，深度至少5厘米。有4平方问题严重，再向里的4平方也有问题，但轻些。装修师傅说，是浇灌后养护不够，没及时浇水。后来物业叫施工方来看，他们说是浇灌的时候没有震荡均匀。是他们的责任，他们会负责修复。过了一天给了修复方案：
第一天
1．    用电镐凿除天棚强度差的灰层
2．    钢刷清理干净，确保天棚无灰沙                  
3．    天棚湿水
4．    高标号细石混泥土兑胶水
5．    天棚人工抹上混泥土
6．    混泥土人工捣鼓密实
第二天
1.    细石混泥土湿水保养
2.    天棚再次满挂钢丝网
3.    天棚湿水
4.    天棚二次上细石混泥土
5.    混泥土人工捣鼓密实
6.    抹平混泥土确保与原天棚一致
第三天
1．    天棚湿水
2．    待混泥土强度达到后，水泥腻子满刮半公分，刮平天棚

这里求助一下大家：
1.这样的问题严重吗？
2.施工方给的方案是否能够解决问题？如果不行，应该怎么解决？
3.我是否应该索赔？
先谢谢了！

问题的情况可以看下面视频，装修师傅用榔头轻松敲出一个坑
http://v.youku.com/v_show/id_XNzYwNTMyOTUy.html

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修改:Daermon FROM 111.175.122.*
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谢谢回复。施工方已经承认是他们施工过程中出现了问题。现在纠结的是他们提出的方案是否能解决问题。毕竟整体浇灌的，和后来再涂上去的差别很大


【 在 ajun 的大作中提到: 】
: 得用回弹器检测呀。
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