版上明亮的人给个解释吧。
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【 在 shirleytao 的大作中提到: 】
: 啊！我今天和邻居去看木门，一家报价单包85双包95，密度板的，我当时还跟人家说没有我订的好，我的虽然贵一点，但是是实木的，结果人家跟我说，那是根本不可能的，任何木门商家都不会那么做的，还说实木复合的门心都是硬杂木的，不可能统一用杉木，我现在都不知道该不该相信明亮了。

这等于我们花了“实木”的钱，包了密度板的门套垭口。
明亮太不厚道了，早说是密度板，我们按照密度板来讲价啊，靠。
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【 在 lucker 的大作中提到: 】
: LZ、各位水木的网友大家好！我是明亮木门负责水木社区的负责人。网名磊子，前几天出差疏于关注论坛，没能及时出面解释请大家见谅。明亮木门公司一直以来对水木社区这个平台高度重视，在进驻社区之前公司领导要求要用最高配置，最好的服务来迎接每一位水木业主，“口碑是生命”也是领导每一次开会都会提到的话。近期论坛出现的关于明亮木门材料的质疑，在这里我给大家做出讲解。
:    门套——明亮木门非常注重工艺的每一个细节，对于门套明亮木门早在两年前就率先使用多层实木板工艺，多层板工艺是目前市面上高端的门套工艺，多层板的优点是握丁力好，环保。普通实木复合门门套厚度为2cm 实木部分只有1.5的薄板，一根3cm合页钉子钉下去容易把实木劈裂而多层板的缓冲层，所以不会出现这样的情况。多层板防潮效果远远超过了密度板，不会有木门下沉蹭地板现象发生。
:    窗套垭口——什么是哑口？这是明亮木门在销售的过程中 被广大业主最常问到得问题。哑口 就是用于包墙的木饰面板 哑口一般分为单面哑口和双面哑口。
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你还是在避重就轻。
门套、垭口的区别，多层实木板和密度板的区别，对于已经在你家签合同、已经安装完毕的业主来说，这些知识现在由你来科普实在是意义不大。
贵店的销售在团购会上、在签单的时候有没有把这些清清楚楚告诉业主？你自己数数这个帖子里有多少人对你家的材质问题搞不清楚？
为什么绝大部分业主都“一厢情愿”地认为你家所有的门套窗套都是实木材质的？必然是因为你家销售在签单的时候故意模糊了门套和垭口的区别，故意多次强调“多层实木板”这个值钱的字眼，以至于大家认为你家所有的包边都是实木材质。
主材买卖本来就是坑多水深的环节，双方的信息不对称简直太正常了。有良心的商家会客观、全面地介绍相关知识和自家产品，没有良心的商家只会主观、片面强调对于交易达成的有利信息。

我在你家买了四樘门，包了全屋的窗套门套，中间扯皮吵架的经历我都懒得再复述。
只能说，每次和你家接触，我得到的印象都是：你们不断变换说辞，丝毫看不到诚意。

我跟你们谈价钱，你们跟我谈材质：我家之所以贵，就是因为独一无二的实木门套。
我跟你们谈材质，你们跟我谈常识：一线木门都只能做到实木门套，垭口不可能是实木。
我跟你们谈常识，你们跟我谈合同：虽然这么多人误解了我们明亮材质，但合同上也没写实木窗套，都是你们业主没有常识，理解错啦。

都到现在了，你还是坚持认为你家“绝对没有忽悠业主”的行为？
这不叫忽悠叫什么？
门都装好了，发现材质的问题被忽悠，现在就算联系你们还能怎么解决？
听你当面读一遍这段科普文字，然后业主自我检讨说“哦我原来误会你们了呀，原来门套和垭口有区别，原来实木和密度板有区别呀，原来我误会你们了呀，都怪我自己想多了，把你家所有包边都想成实木了，都是我的错”。
不满意退货？别逗了，你家愿意负担损失，业主还未必愿意呢。
重新找一家做木门，把所有装修工期再推迟一个月？退货的时候你家给补偿推迟工期的损失吗？

别整天把“顾客就是上帝”之类的话挂嘴上了，这种承诺一分钱不值。
就目前的状况来看，你家连“不把顾客当傻子”都做不到。
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