现在有好多生意人这样，产品一出问题，商家就很敌对，所谓的抱歉其实只是一种公关策略。
我老公原来也要买家家鸿，后来我了解到gla8也撤销了对他们的团购，因为一些质量问题以及投诉的解决不彻底，还是改买其他家了。


【 在 ztq9 的大作中提到: 】
: 您好！非常感谢您选择家家鸿地板，同时对于由于铺装了我们的地板给您带来的困扰表示抱歉。我们是红星美凯龙质保金商家，也是版上的实名认证商家，会对我们的产品质量、价格、服务负责，有几点建议：1、我本人及售后至今没有接到任何关于这方面投诉，还不明白怎么回事儿，麻烦您及时与我们联系，电话62250662，让我们明白一下，请放心，既没有协商删贴的意思，更不会打击报复；2、您可以到任何一家具有合法资质的质检部门检测，只有那个报告具有一定的法律效力；3、我们已经产生了退单，会酌情保留相关权利。
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