我是在闵龙总部基地的马可波罗买的砖，从头到尾服务态度特别好，销售是个小姑娘，
我们订了好久才开始贴砖，一直帮忙留着货，送货比较及时，贴砖的时候我们出了不少
问题，少砖，卫生间翘了重新贴等，补货和退货都帮忙及时合理安排，任何要求都及时
响应，最后退款也非常及时，直接打卡里，一点都没耽误，所以说跟品牌没关系，还得
看遇到的人哈。

【 在 bangna (bangna) 的大作中提到: 】

: 本来是看群里说买瓷砖还是要买品牌的，才考虑买马可波罗的，贼贵，还不履行合
同，不拿消费者当回事儿，大家支招怎么维权，先谢啦！
: 7月20日份买的马可波罗瓷砖，北京实体店买的，到现在还有一部分瓷砖没发货呢，8
初份送了一部分瓷砖，其余部分当时说缺货，等有了马上送货，打过无数次电话沟通，
就是不给送货，有购货合同和缴款票据，装修师傅登陆几天没办法干活，实在等不起
了，无奈之下，没办就买的别的瓷砖把装修弄完了。
: 好多瓷砖交了钱的，装修完去实体店找过无数次，沟通退款，店长嘴上答应退款，到
9月24日还没任何进展，怎破？求指点
: ...................
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