自己是个装修小白,装修都是看水木推荐之类的才得以搞定。最近被小耿石材的售后服务态度所感动,所以特意发帖来客观地评价一下。
由于老公对窗台石下边的缝隙有所抱怨,觉得缝隙有点大。一次偶然的机会我就在水木上发帖抱怨了几句,没想到小耿在十一期间给我发了好几封站内信,非常诚恳地想去我家看看能不能补救一下。于是约在上周六,小耿检查了窗台石,说是可能当时和我爸爸没沟通到位,窗台石做得比窗台的尺寸宽了些,导致下边有缝隙,于是把家里的五个窗台石有缝隙的地方,都打上了玻璃胶。还帮忙把热水器的装饰罩旁边也打了一点。由于我后来找工长自己换了一块过门石,小耿提出要给我赔偿,我婉拒了,做生意都不容易。态度好,愿意积极解决问题的商家也不多见。
题外话,水木对商家还是有很大的监督作用的。装修基本都在这上边搞定,省了不少时间和精力。
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