- 主题:能率的售后真是无语了,大家慎重购买
十几天前就打电话约好了,到日子人家不来,打电话给客服,客服给了维修师傅和维修主管的电话,结果电话接通直接说没时间过来。另外约了一个时间,结果还是不来,打电话仍然说没时间不过来了。态度还很差。
我的东西才买了三个月,还在保修期。我觉得有可能是保修期的东西,即使坏了也收不到钱,只能免费换。所以人家干脆直接不来,能拿他们怎么办。
反正他家东西我是已经够了,好东西也被售后糟蹋了。
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友情提示下,约定的时间提前一天打客服催,要到师傅的电话,打电话给师傅确认是否那天派活给他去你家。
我是觉得他们活多的时候,领导派活有优先级,保修期内的优先级低,即使要换零件他们没钱拿,所以不积极。
【 在 chouchoucat 的大作中提到: 】
: 我也无语了 刚买的热水器 点火声音巨大 约了售后得一周以后来
: 希望他们能按时出现吧。。以后慎用能率啊
: 主管的电话,结果电话接通直接说没时间过来。另外约了一个时间,结果还是不来,打电
: ...................
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我跟我老公已经总共在家等了4天了,两天周末,两天平时,都是说要来的,最后各种理由来不了。电话不接,接了态度恶劣,听你讲两句以后,说声来不了,直接挂掉
【 在 clark8022 的大作中提到: 】
: 我们还想买能率的呢,又犹豫了!
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