14年年底定了博洛尼家的橱柜、衣柜等产品。所有的东西都需要无数次催问，设计师、销售、客服电话都打遍了。没有一样能按合同日期安装，都是推迟。
定做了一组衣柜，合同交货日期1月30日，上周打设计师电话说忙，1小时后回复，然后就没有任何消息了。实在没办法，上午打客服电话投诉，客服查询后说还没有下单呢！
衣柜当时设计师设计了平开门的（设计师之前来量尺寸的时候，我告诉他卧室的布局了，也没有要求要平开门），当床送来之后，发现剩下的距离平开门打不开，所以联系了设计师，咨询能否改推拉门，他的答复是可以的，所有的这些沟通都是春节前，但至今客服说居然还没下单！
当时虽然是在居然之家定的，但交费的时候设计师让在店里刷pos机，所以就少了居然之家的这层保障。所以提醒大家，交费一定要交到商场！
另外，有什么办法能催他们尽快给我交货啊！等着入住呢！明天到总店去找领导可行吗？
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啊？！这么可怕啊？
阳台上一个柜子装了一半，缺一块侧板，上面的顶柜还没装，那怎么办啊？
衣柜整个都没装，可以要求退，装了一半的也要求退吗？

【 在 wanghehua 的大作中提到: 】
: 你死定了。赶紧找他们管事的去确定下交货时间。或者问他们是不是有困难，有困难就让他们退款。也别提什么赔偿之类的，免得更扯皮。
: 如果继续耍赖，就爆光他们，他们愿意退钱就删贴。不然就只有起诉了。
: 不过照这样看，将来交货的质量，也很难预料。
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其实从开始我也没想着要求什么赔偿，和客服沟通的也是要求尽快保证质量装上。


【 在 wanghehua 的大作中提到: 】
: 你要是感觉质量还行，就要求快点装完。
: 退的话，恐怕扯不完。如果他们还没有做，退也是可以的。
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今天客服电话打了3次。
居然之家客服电话也打了。这个不报希望，虽然是居然店定的，当时年底销售让在店里刷pos机，所以手里没有居然的合同。我也只能和居然说这种情况，从他们管理不力，希望他们能帮忙协调尽快交货。

【 在 wanghehua 的大作中提到: 】
: 那你敢紧的催催。
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太谢谢了！打了这么长时间电话，一直没想到消协，多谢提醒！
【 在 username 的大作中提到: 】
: 首先，消消气。家装合同一般是一天违约金千三。你这三个月，原款直接打七折了。这个跑不了的。
: 其次，上门找领导。推诿就直接找消协。然后安静回家等消息。一般三天就有解决方案。
: 这事吧，着急也没用，就先理顺自己情绪。想让马儿跑起来，你再使劲拉它也没用，找到鞭子抽就行了，省力省心。
: ...................
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