我也遇到过类似的事情。而且是在一个世界大品牌的直营店两个店员间。
我得到的回复,和你一样,说是店长受到严厉批评,不该以这样的低价给我知道的朋友,我的单不可能再用同样折扣,说从没有过低价。
但其实,我刚开始也是信任的,只是后来明白这只是营销推脱手段,是常用伎俩。
因为我们之前已经下了订单,他们会视为自己的业绩,而如果按照在别的店砍价结果或别的销售砍价结果再来要求降价,其实,就是不乐意改。并且牵扯两个销售之间的问题。
其实,根本不存在挨骂和通报,或者存在,也只是演戏给我们看。更不存在没有那个低价。只是我们只属于已下了订单,要买的客户,所以他绝对不会愿意和别的销售商量低价,因为这样等于她自己这单少赚了。
而楼主遇到的这个店长要求对方店长不接你单子,他其实只用一个短信或一个电话,告诉十里河卖场的朋友说明这单是他的,别理客人,别截她的单。就这么简单,已经下定所以不给改。
这样的策略,真的特别坏。
我最后选择了直接在原来直营卖场退单。然后自行到另一家直营店重新按低价下单,很顺利。
不过,因为首先这个木门品牌就有得选择,又不是世界大牌的直营店,完全支持楼主退了。 这种连锁退改单其实只发生在我们下定之前,即便曾经答应你如果还有低价活动帮你调单,也会如我和楼主的遭遇一样,拒绝改低价格。
其实,这也是完全不错的经验。也就是说,价格对比,就低下单的砍价原则只发生在下单之前,如果我们下单之后,再次要求就低改单的情况,销售们的演技就成就了完全不能再改低。
但至少,还有一个对我们有利的局面,退单很容易。退单后再次购买,或许楼主在十里河不行,但其他的还是可以的。只是这只属于特别值得购买的品牌商品,而对于一般的品牌,我们换个牌子便是。
而这种销售最后失去的是比我们更大的损失。
所以说,一个好的销售不会这样风险销售,能够这样做的销售,我们还是呵呵拜拜最好。
总之,一句话,砍价应在下单前,下单后的渠道,直接退单再订就好。
【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 今天把伯艺木门退了,原因说出来很搞笑,就因为去另一家店多看了一眼。
:
: 一个月之前,在北四红星看门,B1层的伯艺木门进入了视线,砍了一个自认为比较合适的折扣,交了200定金。
: ....................
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