【 在 jilla1 的大作中提到: 】
: 之前发过一个帖子,某木门价格上面不太地道,把我气着了。果断退掉,然后立马换门。那段时间赶上小区QQ群里霍尔茨的销售大力推介,于是就去城外城店咨询了下。咨询的时候店员说霍尔茨五年保修,加之销售又在小区群里,想着服务应该差不了,于是就定了他家。没想到,这才是闹心的开始……
: 先说踢脚线。不夸张的说,我问了四次,给了四个说法。没定门之前先问小区销售,他说踢脚线6公分的50多元,当时没问8公分的。后来去门店定完门,问店员踢脚线,说8公分的90多元。想想可能群里销售会便宜,转而问群里销售,销售说一切以店面报价为准,8公分90多元。我翻出了当时的聊天记录,想想还是问问店员吧,店员说8公分的70多元,6公分的比8公分的便宜10块钱。这我就纳闷了,6公分的不是之前报50多吗?按照8公分比6公分贵10块钱的情况,8公分的不得60多元吗?再打电话问店员,店员就不承认之前说过这话了,改口说8公分的90多元,没错。想想踢脚线不是我们从他家必买的,也就没太追究。没想到,后来发生的很多事,都跟这种“变卦”密切相关。也正是因为这样,让我多了一个录音的心眼。
: 转回到门。店员介绍他家门怎么好我就不复述了,其中还不断说,他家门保修5年,质量绝对有保障,放心好啦!听了那么多好话,再加上5年质保期,想想也不错,就果断定了他家门。等到回头交钱的时候,我们也没细看合同各项条款。等回家一细看,发现合同里写的保修期2年。感觉不对劲,赶紧打电话问门店。接电话的店员说我们放心好了,回头装门的时候,安装师傅会带个补充合同,里面写明5年。将信将疑,我们就等来了安装。
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霍尔茨怎么这么差啊?
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