- 主题:买了套宜家衣柜,一肚子火!
ikea安装就是很渣
我买了样板间自己搭配的一套桌子,本想自己安装
回来发现配件不匹配,就让他们上门安,师傅进门就说配件不匹配不能安,转身就走了
打电话各种扯皮,让我退货,其实挺简单,弄个木工钻头开个孔,配件就能安装了
后来让宜家橱柜的安装师傅上门给安装了,没用标配配件,几个自攻螺丝就给我糊弄上了
然后安装的还是歪的,俺媳妇在家提醒说量一下,别歪了,人自顾自说没事,我回家一看,四个桌腿歪了3cm……真是无语
【 在 sysumove (move) 的大作中提到: 】
: 近日买了一套宜家的衣柜,订购了送货和安装服务,结果装完一肚子火!宜家安装师傅的水平和服务态度,是所有家具厂商中最差的!
: 1. 进门不换鞋,直接就踩进来。其他家具安装员要么脱鞋换鞋要么自带鞋套,像宜家安装师傅这样问都不问一句就冲进来的,仅此一家。
: 2. 技术水平差,安装敷衍了事。安装衣柜,还要问我要产品图,说他不清楚内部是怎么分布的。自家的家具,来安装时居然不知道内部应该怎么装?结果装的时候,衣柜左右两边,居然不对称!我要求左右对齐,还跟我说没办法对齐!算了我可以自己调整,就不强求了。
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快递出问题,店家不给说法,我肯定差评
而且至少还有差评,宜家连差评都没法给
【 在 archiii (archiii) 的大作中提到: 】
: 你在淘宝买东西快递出了问题你给差评试试
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不想操心就别提供服务
提供服务了就得做好,又不是免费服务都是付费服务
什么外包之类的和消费者无关
你买个车子,4s店服务差,你会不会找厂家投诉?
【 在 archiii (archiii) 的大作中提到: 】
: 宜家说白了根本不想赚送货安装这个钱,也不想操这个心
: 只不过为了方便顾客才合作了物流公司做这块事情
: 门口不都停着不少厢式小货车吗,你去找他们试试体验?
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店家得给我说法
比如丢件了,是补发还是退款,总不能让我承担吧
【 在 archiii (archiii) 的大作中提到: 】
: 没问题啊
: 那么店家能做的只是去问快递公司怎么回事
: 并不代表快递出了问题是店家的责任
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没看单子
也就是说宜家找人提供的安装和送货服务无论多么烂都和宜家无关
摔坏不配,装错不修
碰上这种事就自认倒霉活该,和我宜家无关?
【 在 archiii (archiii) 的大作中提到: 】
: 你去看看送货单子上怎么写的
: 白纸黑字告诉你送货不管宜家的事
: 你买宜家的东西你是消费者
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是啊……
服务不好都是应该的……
【 在 wlfeiren (wlfeiren) 的大作中提到: 】
: 宜家真爱啊
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