客服联系半天,中宇售后终于来电话了,先问我什么时候买的,然后说花洒是保五年,但是顶喷保一年,真尼玛有意思,版上客服怎么说?大家怎么看?
去年装修买了两套中宇的卫浴,包括两套浴室柜,两套马桶,两套花洒和一堆小零碎
按时间顺序,出现了以下问题:
1、原帖http://www.newsmth.net/nForum/#!article/Occupier/606931
中宇安装完后,花洒与墙内PP管连接处漏水,因为当天装地板,装热水器,所以当时没有发现这个问题,第二天才发现,找中宇安装人员不承认是他的问题,说验收应该在他安装完提出来,既然当时验收没有发现,那就不是他的问题,后来沟通中宇销售,承认错误,包赔损失,但是问题是我们自己解决的,他们只是把花费给打卡了;
2、原帖http://www.newsmth.net/nForum/#!article/Occupier/648021
小花洒不小心掉地上,直接摔两半了,没人解决,有客服给我发了一个站内信,大致意思是他们每年在北京有很大的市场,为啥别人的都没事就我的有问题,由于这个是摔的,所以我也没往下追究;
3、原帖http://www.newsmth.net/nForum/#!article/Occupier/764315
这个就更奇葩了,花洒顶喷在打开的瞬间直接被水压给顶爆了,注意是顶爆了,就是顶喷的喷头直接断了。。。断了,声音很大,把我妈当场是吓得摔倒在地了,在这边发帖子之后,据说是现在水木的中宇跟之前的中宇不是一拨人了,然后版上中宇的人员首先是质疑我是不是买到了假货。。。。不过后来态度还可以,直接给寄了一个新的,基本算解决了吧
4、继3的次卧顶喷罢工之后,时隔几个月,主卧的顶喷也罢工了,看附件吧,这次依旧是先“嘭”的一声,然后顶喷变瀑布了,不多说,看图吧,不知道哪个是中宇客服,还是得不好意思麻烦@CtrlA,不过这次中宇是不是要考虑多给我寄一个顶喷,你家这东西太不靠谱了
--※ 修改:·summerdot 于 Aug 5 08:24:28 2015 修改本文·[FROM: 60.206.230.*]
※ 来源:·水木社区
http://www.newsmth.net·[FROM: 106.120.32.*]
修改:summerdot FROM 60.206.230.*
FROM 106.120.32.*