二手房，一楼，装修中。卫生间水管区域滴滴答答的漏水，洗澡时段尤甚。客厅与卫生间邻近的墙顶三角区域也映潮了。
通过物业让二楼查，将封管打开，说是三楼以上漏的。总高十八层。物业查了一个多月，到现在也没查出哪儿漏水源。
请教，二楼有义务将防水做好么？如果二楼不配合，一楼该怎么办？除了协商和沟通，有哪些正规渠道保障一楼业主利益！谢谢
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