本计划所有装修完结的时候发帖一并感谢一下各位水木商家,以及水木这个平台,无奈自家装修进度滞后,目前仅完成硬装部分。为缅怀过去两个月时间里经历的各种磨难,先来记录一下我挑选门窗的过程,发到版上供大家参考。希望能帮助到后来的朋友。
1.签单。7月底刚开始着手装修事宜,8月1日的水木团购就排山倒海的拍过来。选择困难,只能在无法判断价格和质量的时候多下了几单,版上门窗美瑞来、德高、港典尽数拿下。
2.报价。门窗的报价需要现场充分沟通和仔细测量,三家都做的相对详细。平心而论这部分港典做的有待提高,主要是报价师傅较拽,沟通方式偏硬。
3.转单。我家位置临街,对隔音功能需求较高。70公分的断桥铝配置三层玻璃,这配置下来三家的基础报价几乎相差不过几百(总价16000左右)。最终选择港典有两个原因,一是这家售前李芸美女销售能力了得,做事爽利。在我当时几乎决定用其他家的情况下,很热心的帮我解答各种问题,完善设计,并说了句让我印象很深的话,“我向您保证选择我家绝对不会失望。”不得不说售前做到这份上真是尽力了。二是当时红星美凯龙8月店庆活动,打个折扣下来价格比较合适。最后决定转单港典。
4.制作。门窗的制作周期较长,加之我家装修开工较早,为配合装修进度,期间我几次致电李芸帮忙催促进度,以致到后来自己都有点不好意思,但工厂那边还是很配合的提前完成制作。排除了阅兵期间限产等诸多不利因素,从转单到安装大约只用了11个自然天。
5.安装。安装进行的基本顺利。由于本人出差在外,只能由父母帮忙盯着,结果老人不慎犯了个影响较大的错误。两个尺寸相同的窗户装错了位置,于是打开方式出了问题,餐厅的窗户只能开到半墙的位置,平开时候比较碍事。
6.售后。犹豫再三,还是跟港典沟通希望帮忙调换两扇窗户,没想到很爽快的就答应了安排人再次上门调换,且不收取任何人工费用。换窗户那天是下午6点两位小师傅上门准时,二话没说开始干活,从天亮干到天黑,一直弄到8点才结束。下图是本人拍了两张师傅们的背影。
在焦头烂额的装修过程中,能够遇到完全客户需求的商家真是件不易的事。感谢水木各位商家为我们提供的上乘服务,本帖谨对港典表示特别感谢。
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