您好，首先向您道歉，安装师傅的服务跟沟通有不到位的地方给您带来的不便还请您谅解，您家换新暖气三组其他都是用原来的旧暖气，现场测量的时候跟您说过旧暖气两组串联会比较难看也现场跟您大概说了一下装完的效果，第一您原来开发商配的暖气片安装完跟新暖气离墙的距离不一样是因为不同品牌暖气片的卡子不一样所以离墙的距离不一样，第二师傅让您去买管件是因为您卫生间的暖气不要了师傅帮您拿管件堵上用我们的是收费的您自己买师傅帮您堵上不收您的费用是属于帮忙的，后两次让您去买也是因为您原来的管离地面高要降低需要用管古还有就是原来您的管件有个没有垫片师傅让您买，这是您跑建材城三趟的原因，师傅没有一次性跟您说完做的不对我再次向您道歉。第三旧暖气串联中间都是用管及管件来连接，作为业主都希望两个暖气之间的距离越近越好但是在美观的同时也要考虑安全，正常串联两组暖气中间的铝朔管15公分属于正常如果再把管缩短就有可能安装时距离太短管会变形有可能引发后期漏水，作为水木认证商家给客户不仅是美观跟重要的是安全。第四最开始给您该地下管的时候您发图说咱们暖气管给您绕线加管件图片中有，当时给您改管的样子相信版友们也有该地下管的经历能看得出给您改的绕线加管件没有，最终电话跟您沟通结果是，您说应该加几个管件就按加几个管件算后来退您100多块钱。我说了这么多不是在狡辩什么，没有服务好您是我们的服务还有跟安装师傅对接的这块不好，给您带来的不愉快再次给您道歉对不起还请谅解，我们会用心服务好每位网友同时有做的不到位的地方还请各位对提意见，您的认可是我们努力的方向。
【 在 maniacfox 的大作中提到: 】
:前情概要参加之前的帖子
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http://www.newsmth.net/nForum/#!article/Occupier/810209 :以为掉完改管线的坑，又跟负责人啊什么的申诉过了，协商过了，之后的安装应该不会再有问题吧，谁知道！！
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