2014年12月底收房，8月中旬启动装修，截至10月7日，油工结束，明天拟装地板。装修全程滋味一言难尽，特以记录，为自己留个纪念，也为后来人留作提醒。

1.了解自己

房子情况：建筑面积80平米，套内55平米。在通州一偏僻地带，至今尚不通公交。

装修目的：独自居住，有时家人会来住几天。

自己情况：毕业数年，在国企上班，加班很多，正因如此空闲下来请假也较容易通融。

家里需要：书籍较多、衣物、鞋子较多。很少看电视，做饭以蒸煮烤为主，几乎不炒菜、不动油锅。有健身器材。

个人偏好：偏爱日式、北欧风格。爱好旅游、健身、阅读。每年会利用珍贵的年假出国旅游。

装修思路是：实用最高。环保安全优先于功能带来的舒适，舒适优先于美观。没有功能性需要，纯装饰的东西一概不要。

因此家里没有吊顶，没有石膏线，没有射灯筒灯等。我知道灯光对家里氛围很重要，我更加知道大部分搞氛围的灯就像客厅窗帘，可能一年都不会拉一次。

2014年12月底收房。因为对装修一无所知，花了几周时间，对自己的日常生活习惯和衣着杂物一一列表，包括看电视频率、打扫卫生和请保洁的习惯、做饭习惯、鞋子是长靴还是短靴居多、

衣物较多挂放很少叠放、吸尘器挂烫器梯子旅行箱等不规则杂物的尺寸等。以至于后来设计师问我“姐你是处女座么”……-_-

做需求分析是最烦人的事。做完之后，才发现自己原来有那么多看过就再也不翻一次的书、还没拆封的衣服，买来没穿过一次的高跟长靴等，后来都打包送人了。

有了需求分析打底，后来装修公司的忽悠我能很快给出回答，对装修中一些沟通不畅、不如意的地方也能心平气和。毕竟自己了解自己都是很困难的事，何况别人为你做设计，更何况别人甚

至全无为你量身设计施工的意图，只是单纯照搬同类住宅的设计。


2  确定监理

我家有人在老家的一家监理公司工作，对监理工程师的作用有所了解。从一开始就确定要找监理，后来的经历证明，监理确实帮了我很大忙。

我总结监理的作用是：
1）对业内各种猫腻门清。可以帮忙审预算，施工过程中装修公司提出的增项，或是主材商家搭卖的东西，监理可以立刻给出建议。监理一开始就提出要3331付款，水电改造完付款30%，瓦工

完活付30%，油工完活付30%。装修公司在验收时整改格外痛快。
2）熟悉和工长、工人打交道的方式。装修是个很有意思的行业。工人自认是手艺人，对外行格外不服，不管是不是出钱的业主。监理提的要求全都在北京市装修规范的合理范围内，有理有据

，工人和工长难以反驳。而且监理很熟悉工人、工长那个阶层，什么时候该表扬，什么时候该鼓励，什么时候该批评，批评的话怎么说，说到什么程度……都非常熟练。术业有专攻，起码我

是做不到这一点，挑毛病要么挑不到点子上，要么能把人家说怒。建议和我一样的同学可以考虑请监理帮忙。
3）验收质量到位。监理有各种专业的工具帮忙验收。这些工具自己买不值得，也不会用。即使用了，工人还会质疑你的专业程度。

借助监理服务，一定要和监理做好沟通。装修公司及商家提出的问题或要求，先咨询监理。尊重监理的意见，为监理提供工作方便。最重要是让监理提前介入选择装修公司。我的监理不推荐

装修公司，只是具体分析我选择装修公司的利弊，不做总体判断，让我自己权衡。

一定要和装修公司说明，请了监理。否则装修公司可能不让监理介入，或者不服监理判断，对监理提出的问题不整改。这样就白请了。


3.1 考察装修公司(1)

春节前考察了几家业内著名的品牌装修公司，付了其中一家的设计费，飞快量房，谈设计方案。

这家装修公司，第一次给我安排的设计师，衣着略邋遢，根本未问过我的需求就先开始谈砸墙移门。原来卫生间和入户门之间有一堵墙，从入户门看不到卫生间的门。设计方案里，卫生间的

门露出了一半。不顾我一再强调独居的情况，在次卧设计了大榻榻米，家里到处都是床的感觉。不顾我说家里一半财产都是书的事实，只在方案里安排了一个半人高的三层小书架，表示“看

不完的书可以放公司，看完的书可以卖掉，要断舍离……”

讨论了一次，我要求换人。

第二次，也就是春节后，换了一个小姑娘，沟通我很满意，很尊重我的意见，也很有想法。她的一些建议后来我慢慢体会到其用心所在，都是很中肯的。不过我还是没有选择在该公司施工，

详细原因另说。

我的户型是南北通透，主卧客厅朝南，厨房次卧朝北，暗卫。用后来监理的话说，家里没有半分浪费面积，户型很好，谁跟你说要拆墙你就直接炒了他……

我是非常诚心想在该公司施工的，该公司要求必须在公司购买两样主材，我也做了准备，除两样之外，其他主材都自己买好了，导致和这家公司谈崩后再没法找其他像样的装修公司，因为同

类公司都要求购买主材，而我订购的主材全都不能退货。该公司说瓷砖不做碰角，我也老实买了阳角条等。

考察主材的过程是很累人的。我们小区开发商送了一个硕大的太阳能热水器。几乎所有邻居都选择半包吊顶。我觉得不太好看。装修公司建议换用即热热水器。后来物业上门，明确告诉即热

热水器功率太高，不允许。当时物业还说燃气热水器要打眼，也不允许。后来听说小区有人装，物业也退步了。我知道晚了，否则就选用燃气热水器了。

类似的事情还有好多。考察建材市场，就是让自己想法从设计图片落到地面的过程。无论多好看的设计，建材市场买不到对应的货，拿差不多的东西凑合一下，立刻失之毫厘谬以千里。

和装修公司谈崩是从第一次接到报价预算开始的。

新房，铲墙皮（这个能理解，原来腻子耐水性不好），全部贴布，不管是承重墙还是非承重墙。
墙角全部阴阳角找直。
水管，预算了50米。因为我准备买软水机放厨房。装修公司说有软水机水管就要耗费好多。

……

全部下来大约是11万。有壁纸，有部分吊顶（因为有新风系统）。

我把报价交给业内朋友同事，请他们帮助出意见。大家纷纷表示，Crazy……

我问了几个家里安装新风系统的同事，大家态度暧昧，最后有人明确表示说，如果你家南北通透，又喜欢打开窗户透气，那新风系统不安就不安吧。

软水机后来是因为厨房地方太小，有软水机就没法要橱柜抽屉了。我又不能不要橱柜抽屉，所以准备把软水机退货（连装修都没开始，更别说提货）。当时软水机上门初测过尺寸，付了3000

定金。没想到软水机销售不同意退货，各种无赖，最后他要和橱柜商家打架，又要我退掉橱柜。到现在还未妥善解决。

于是去掉新风系统，去掉吊顶，去掉软水机的50米水管（去掉后核算了35米），重新报价。这次报了7万多。在装修公司买的主材是新科壁纸（部分铺贴）、蓝梦淋浴房。

想了好久，最后决定还是算了。不选择的原因，一是报价确实较高（良好的管理是需要成本的，这个我能理解），而最重要的原因，是他们设计部和工程部彻底分开，前期工程部没有介入设

计方案。我打听到后期施工时前期的设计师参与项目的程度就很少了，因此对施工阶段质量存疑。装修如果不是一个人从头管到尾，特别容易出现问题时扯皮推诿。大公司更加如此。设计师

小姑娘资历略浅，我怀疑她能不能在后期以强势姿态搞定施工的工人。

以我多年工作经验，在服务中，一分钱一分货就是扯淡，通常是为了获得超过平均水平10%的质量，需要付出超过20%-30%的价格。我的预算有限，不是土豪，因此还是不再觊觎人家超过平均

水平10%的质量了。

全过程和该公司设计师、销售交流很畅通，我的想法对方能很快理解。分手时也客客气气的。我希望以后如换大房子，届时我的收入和能力能让自己和他们成功合作。

3.2 考察装修公司（2）

当时有个同学也在装修，请的X之峰。听说了我的经历，把他的工长推荐给我。当时时间已经到了4月底。正是装修旺季。他的工长来量房后也报了一个价格，含水电5万封顶。辅材等都用X之

峰同样标准的东西。我试探性还了个价格，工长坦率说他主要在西边接工程，很少干东边的项目，建议我在东边本地找找主打小区的装修公司，主要辅材自购，做好各环节验收，质量是可以

控制的。

后来也是按照这个思路找的公司，我很感谢他的建议。

3.3 考察装修公司（3）

6月出国一月，5月做准备，没有继续研究装修。7月回来，发现股灾后准备装修的资金大幅缩水，悲痛之际，加快了联系装修的工作。

第三家装修公司是小区邻居用得很多的一家，主要是河南工长和工人，也有山东工长。报价很低，大约1.5万不到（不含水电）。实地看了工地，总体感觉得咬着牙才能接受他们的施工质量。监理也对该公司不置可否。
我还没决定是否用该公司，该公司听说我请了监理，首先拒绝接活了，说我的要求较高，他们的质量达不到要求，为了避免后期纠纷，建议另请。

3.4  考察装修公司（4）

中间还找了龙X、居然乐屋之类，有些是因为我买了主材没法合作，有些是好工长的工期安排不开，听说我请了监理表示有档期的工长质量不行。

到这个时候，我的思路很明确，找施工质量好、能够接受半包的装修公司或工长。恰好一个邻居跟我说，她考察了接近20余家工地，才决定用她现在的工长。工长是个年轻的小伙子，自己开的装修公司，安徽人，手下一群安徽工人。我联系后，觉得沟通不错，工长反应很敏捷，不是很在乎小钱，也很热心，在小区的人脉熟，什么过门石窗台石改门改暖气改热水器之类都能直接搞定，我就负责出钱就行，价格比我自己去谈还优惠。再加上工长愿意接受监理，付款方式也很合理（3331），于是最终决定签用这家公司。

这家公司是我接触的装修公司里报价中等的，不是最便宜的，但是最好沟通的（除第一家之外，感觉第一家我要为他们的管理界面买单）。监理随我去考察了他们在小区的工地，表示质量可以接受，也还有提高空间。


户型图在手机里，不知道怎么上传。就是最普通的两居南北通透户型，厨房外面是餐厅，主卧次卧之间是卫生间。

从工地回来，很生气。浪费了一天时间。为了美缝事先做了两遍保洁，一遍开荒一遍专门打扫瓷砖，结果美缝工人中午接近2点才到，还只有一个人，下午4点半厨房墙面一半都没弄完，地面

没弄，卫生间阳台完全没弄。做过的部分凹陷有孔，必须再做一遍。晚上有大风，我不想回家太晚，打发工人回去了。明天让装修公司把没勾的缝都勾了，最后再做美缝，看看能不能效果好

些。

4  主材

墙漆：芬琳诺娃7度面漆，通用3G底漆。购自阿杰涂料。

地板：安信橡木实木地板，龙骨铺设。购自通州运乔建材城。女店长人很好，我一直手上没单子，想起什么就微信问她，她都是立刻回复。我踌躇地板和门不好搭配的时候，帮我拎着沉重的

地板到卖门商家去对比搭配。很谢谢她。

瓷砖：马克波罗亮白墙砖，300X450，10.8一块。中度灰色地砖，600X600，38一块。购自运乔建材城。工长说砖质量不错，很平整。表扬下运乔建材城的马可波罗销售店长罗敏，做事很认真

妥帖，为我装修出了不少主意。也是有问必答，推荐的灰色地砖很美貌。他现在晋升到昌平分店了，希望他一切顺利。

厨卫阳台吊顶：容声吊顶，阿尔卑斯白，购自东五红星美凯龙。销售闵婷人非常好，没用完的铝扣板给退了。十月一期间财务放假，今天我想起这事微信问她，结果她自己把退款先垫付了，

很不好意思，赞一个。集成松下暖浴快，购自唯品会。

吊顶要继续赞一下：我装吊顶的时候物业溜达到我家，看了铝扣板后说我的一块板子快抵邻居两块板子厚了。

橱柜：参加水木团购的柏辉橱柜，艾格板套餐。海芳姐人很好。设计师余乐非常耐心友善，也提了很多中肯的建议。后来因为我觉得欠他家太多人情，又觉得他家服务确实很到位，把浴室柜

、衣柜、阳台柜都交给他家做了。

门和垭口：主卧、次卧、卫生间木门，厨房推拉门，阳台和次卧包了垭口。霍尔茨。购自运乔建材城。和安信地板隔壁，所以商量先装谁后装谁很方便。也方便我拎着踢脚线去看门的颜色是

否合适。

厨房水槽：普乐美单槽。

浴室镜柜：松下镜柜，购自十里河居然。

面盆、花洒、面盆龙头、淋浴房（隔断玻璃）：箭牌，购自东五红星美凯龙。销售小郭姑娘很周到，也很耐心，我们在微信上沟通了好多次，帮我拍了很多货物照片用于解释介绍。开始我订

了她家智能马桶套，后来送货到我家时发现瓷发黑，小郭姑娘按要求给我退货了，十分顺利。

马桶：TOTO马桶和智能马桶盖套装，购自东五红星美凯龙。

暖气、窗户、纱窗、过门石：小区商家解决。

电线、水管、网线：全都购自十里河居然的建材超市。电线是全铜线，水管是日上水管，网线是六类网线，买多了。一米30多，按电工说的买了60米，实际只用了35米。版上哪位朋友想要可

以私信我，打折转让。

开关插座：ABB的由艺系列。

暗盒：网购，西门子联排86暗盒，很好用。工人说很结实。

灯具：主卧、次卧、客厅、过道都是松下吸顶灯，购自唯品会。厨卫是集成松下吊顶灯，购自淘宝。餐厅是风扇灯，主卧床边一边一个壁灯，购自淘宝店“设计师的灯”。

次卧家具：定制自X莱客。和上述商家服务相比，满意度较低。也不是他们服务不好，设计师和销售的服务还是不错的，也非常热情客气。只是越接触，越想干脆做实木家具算了……还是那种

失之毫厘谬以千里，差了一口气的感觉。

主卧家具：高箱白橡木床，写字桌，都购自版上逸刻实木。

客厅家具：没有做电视挂墙设计，现在发现买了沙发茶几后，再装电视柜简直没法过人。正在向人讨教如何处理。


12月6日更新，太累了，硬装修毕业，开荒完毕，直接上图。







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※ 修改:·boilfish 于 Jul 29 00:13:05 2016 修改本文·[FROM: 14.152.90.*]
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 125.33.175.*]

修改:boilfish FROM 14.152.90.*
FROM 125.33.175.*

【 在 boilfish 的大作中提到: 】
: 2014年12月底收房，8月中旬启动装修，截至10月7日，油工结束，明天拟装地板。装修全程滋味一言难尽，特以记录，为自己留个纪念，也为后来人留作提醒。
: 1.了解自己
: 房子情况：建筑面积80平米，套内55平米。在通州一偏僻地带，至今尚不通公交。
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图咧。。。
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FROM 111.161.77.*

从网上找了张我们小区的户型图。

【 在 boilfish 的大作中提到: 】
: 2014年12月底收房，8月中旬启动装修，截至10月7日，油工结束，明天拟装地板。装修全程滋味一言难尽，特以记录，为自己留个纪念，也为后来人留作提醒。
: 1.了解自己
: 房子情况：建筑面积80平米，套内55平米。在通州一偏僻地带，至今尚不通公交。
: ...................


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修改:boilfish FROM 125.33.175.*
FROM 125.33.175.*

很规整的户型

记录的很详细，超赞
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FROM 114.111.166.*

给lz点个赞，就是要强硬，发现问题及时制止或督促改正，不要等做完了再发没用的牢骚。

【 在 boilfish (boilfish) 的大作中提到: 】
开始了不愉快的经历：

本来安排好假日里安装开关、插座、洁具、花洒，灯具，结果出现问题。小区不让电工进门，说是节假日不许施工。不装就不装吧。电工去了其他工地，近日也不见得能约到。

放假前约了7日美缝，为此做了一遍开荒保洁，又叫了小时工做了两个小时，把家里擦得一尘不染，也为装地板做好准备。结果6日落实美缝，跟我说没有我要的颜色。大怒，立刻打电话投诉当时的销售。销售那边协调后，让我自己买两只我要的颜色。已经来不及了，也不跟他们废话，赶紧从淘宝彩牛旗舰店订了两只香草灰美缝剂，叮嘱发快递，因为第二日就要用到。

工人听说我的美缝剂上午到，说中午11点再来。上午10点打电话，说没有要的象牙白了，让我改时间。当时更加生气，继续投诉。那边换了一批工人，这次有要的颜色了，但工人去吃饭了，要下午1点到……

继续等。下午1点半，1个工人姗姗来迟，先试着做了一面墙。当时就觉得不对，美缝剂做出来颜色发黑。工人说象牙白就是比亮光瓷砖要黑。将信将疑，让他继续。做了十余块之后，看出问题：所有做过的砖都往里塌陷，出现气眼。当时已经快4点了。厨卫阳台地面都没做，卫生间墙面没做，厨房墙面只做了一面。果断叫停，让他回去了。

不知道最近是否因为水星逆行，装修特别不顺利。美缝没做，相当于我的保洁白白花钱了。8日装地板。安信地板工人来了要我付清余款，一一核对后，工人掏出卡子，说这是另外计费的。我到店里一共大约四五次，次次追问安装现场需要给工人什么增项费用。销售咬死说只有防虫药。结果现在又TMD多出了卡子！四个工人像预计好我的反应一样，此起彼伏合唱“卡子都是业主掏钱这是规矩”“一个才5元”“一共用不了几个”“肯定早说过你给忘了”。发飙之后，工人消停了。立刻电话一直联系的销售。销售说店面承担2元，一个按3元计，反正用不了几个，一共没多少钱……

经验：所有的商家，只要钱不是自己出，都觉得“没多少钱”。只要由他们承担，不管是几元，几十元，还是几百元，都像割了心头肉一样。大家别怕撕破脸，该争就争，该吵就吵，绝不要客气。

卡子最后用了50个。我以为“几个”的意思是不超过10个，不知道还有一种意思是“几十个也叫几个”。

最后地板安装完很美貌，打电话和销售道谢，毕竟前期沟通一直不错。

现场实录：安信地板安装，工人不带鞋套，没有吸尘器，我觉得这样很不规范。其他方面都还可以。我带了自己的吸尘器过去，用了几下电机烧了。和朋友说，朋友说家用吸尘器不能吸木屑。木屑在高速运转中容易产生热量，特别容易烧吸尘器电机。算是一个教训吧。

立刻打电话给之前做开荒保洁的师傅。他人在顺义，听我说得急切立刻打车回公司拿了工具赶来，把屋里因为打龙骨弄的木屑和尘土都吸干净了。因为他下午还有其他活，做完就走了，说钱以后一起付。很感谢他。

松下镜柜。这个简直不知道怎么说。9月30日沟通好说8日安装送货。我想镜柜这东西小物品，不用再沟通了，结果没想到就给出了问题。上午10点都没来，我赶快打电话。松下销售查了下说因为国庆不能送货，国庆期间的单子顺延，我的8日的单子被推迟了。不知道什么时候才能送货。

我当时就又怒了……水星逆行，肝火大动，真是不好，不好。

但你们TMD是第一次在北京过国庆节吗？你们是第一天开张营业吗？不是的话之前为什么不准备好？我预约的时候为什么不跟我说国庆不能送货的事？顺延个P！

立刻电话居然之家要求退货。居然之家洁具部接了电话帮助协调了下，让松下给加了一个送货单。

再次说：对于没有时间精力和商家耗的同学，买东西一定要通过“组织”，或者通过水木团购，或者找居然、红星这种出了事有规范的售后服务的地方。建材的价格一半是产品一半是服务。我在十里河龙凤之家那鬼地方买的软水机，到现在商家还在迟迟不肯痛快给我退货，非说他们销售辛苦，好像我的钱都是自己印出来的一样。目前的问题，一个箭牌马桶一个松下镜柜，前者在红星，后者在居然。前者销售就痛快给解决了，后者居然售后很给力，帮助妥善解决。

下午松下三个工人送货。不知道是不是太累，工人说话有点“丧”，看见我的墙上贴的工人标示水管电线的纸条，立刻批评说，哪有这么外行的水电改造，到处都是水管电线，让我们怎么装镜子？

我把之前拍在手机里的水电给工人看，工人表示我不看，我就照这个纸条打孔，避开纸条，但你们工长标的是否准确我就不知道了。另一个工人上来让我签字确认打孔。

这真是不得不怒，我就又咆哮了一通。让我确认，你起码得告诉我在哪里打眼吧？工人说，你说在哪儿打我就在哪儿打！笑话，我是干这个的你是干这个的？我干了你的活要不要也把你的工资收一下？

双方锵锵锵锵地交流了一会儿，给工长电话，把打眼位置拍给他看，工长在开车，害怕打坏，说让他们走吧，我给你装。

于是工人离去。

如果不是最终地板装出来，显得很美貌，这一天下来真的要爆炸掉了。和工人打交道，运气好的时候会非常舒畅，不好的时候就像这一天，大怒发飙，大怒发飙……

明天装霍尔茨门。从今天霍尔茨工程部、工人主动来确认电话，说清楚自己需要的施工环境，告知自己将地毯和鞋套之后，预感会比较顺利。明天我是没时间请假了，工长帮我看半天，监理过来帮我看半天兼验收。
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FROM 60.172.42.*