楼道中的暖气室漏水，但不到明显的漏水点。 保修后，暖气公司说他们是负责主管
道，不负责支管道（流向住户的水管）。  让我们自己刨开地面查漏水点，自己修？
这个是否有这个规定？
我们觉得不合理在于：
1、在楼道不在家里，属于公共设施，我们不能随便动；
2、即使我们动也要由暖气公司负责，我们协助；

大家有这方面处理经验么？报修电话以及12345都打过了，暖气公司就是说不管，只负
责主管道。该怎么办？
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