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垭口低了一点儿为什么就过不去了呢?斜着也不够么
【 在 SmileSeven (SmileSeven) 的大作中提到: 】
: 元旦节在苏宁卖场海尔专卖店定了一台冰箱,型号是海尔BCD-460WDBE。
: 上周日晚上来送货。我家准备放阳台,但冰箱要通过一个垭口到阳台,垭口低了一点,冰箱过不去(拆了垭口还是差一些)。
: 海尔送货师傅说退货他们不管,会另外有人管,于是要求签收走人。第二天打海尔店面和苏宁客服电话,相互推诿扯皮,就是不给退换。
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说实话 一般很少出现高度出问题的 都是宽度进不了厨房门什么的
不过我觉得这种的退货应该不设障碍才对 哪怕收取一些物流费用都可以
【 在 SmileSeven (SmileSeven) 的大作中提到: 】
: 尺寸没选好,我觉得一方面自己没有考虑到,当时就考虑宽没问题了,没想到高出了问题。
: 但是苏宁海尔销售做为专业人员,这种大冰箱,这方面应该提醒消费者。我们家应该也不是第一家出这问题吧…
: 另外,家里实在放不下,换个小的也在情理之中。
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体量大了 投诉多也正常 要看投诉就不买东西了 估计也没地方可以买东西了
你这个就盯着苏宁撕就行 他们有服务承诺的 你让他把他们退换货政策拿出来看 他们承诺是线上线下统一的
【 在 SmileSeven (SmileSeven) 的大作中提到: 】
: 网上搜了一下,对苏宁的血泪控诉多到吓坏宝宝…
: 竟有网友称南京315成苏宁投诉专线……
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