- 主题:关于漆刷天下送货问题,引起的愤怒
本来在水木定的漆刷天下的大师漆略贵,有点远,但好在觉得水木的东西都一贯有保障,于是年前在东五环的红星美凯龙(家住西五环,一脸泪)。约得3月10日送货,怕有意外从7号-9号天天跟店里确认。本心觉得会不出问题,结果。。。。。。
店里通知临送货头一天师傅会打电话给我,结果从9号早起到晚上都没联系,联系店里说会协调无果。由于是工作日,后续有事没在继续打电话。
10日,9点电话问有人在新房没,心理开始愤怒,但勉强忍着,说可以,之后跟父母说让过去(本人出差)。
10日,11点10分,货送到愤怒开始了,本来定的5套零1个面漆,共11个面漆,5个底漆,结果,就赤果果的送来2个后补的漆,问师傅其他的那,师傅很“和蔼”的告诉我忘了,回头给你送来,“回头给我送来”。
怕出问题从7号打到9号,为了确认漆没问题,父母从西五环跑到南面,一个回头送就结束了,我真怒了,于是,给店里打电话,也是各种呵呵,我们给你补。 于是各种愤怒后,答应尽快送。
至此,本事基本告已段落,我们用户还能怎么样,都这样了,谁还能换个商家。
由于事情已沟通,店家阿凯还算诚恳(我的客户和同事的无妄之灾就无奈了),所以只做陈述性描述,不做评论,也希望漆刷天下引以为戒吧。
最后,希望其他用户也多加小心,装修顺利。
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修改:xiao9612 FROM 117.136.3.*
FROM 120.193.252.*
【 在 xiao9612 的大作中提到: 】
: 本来在水木定的漆刷天下的大师漆略贵,有点远,但好在觉得水木的东西都一贯有保障,于是年前在东五环的红星美凯龙(家住西五环,一脸泪)。约得3月10日送货,怕有意外从7号-9号天天跟店里确认。本心觉得会不出问题,结果。。。。。。
: 店里通知临送货头一天师傅会打电话给我,结果从9号早起到晚上都没联系,联系店里说会协调无果。由于是工作日,后续有事没在继续打电话。
: 10日,9点电话问有人在新房没,心理开始愤怒,但勉强忍着,说可以,之后跟父母说让过去(本人出差)。
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对不起 让您失望了 我们错了就是错了 没有好解释的 我给您打电话 商量具体的 希望能得到您的原谅
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修改:Mqi FROM 123.120.18.*
FROM 123.120.18.*
关注后续
※ 修改:·ocean7 于 Mar 10 12:48:01 2016 修改本文·[FROM: 218.249.24.*]
※ 来源:·水木社区
http://www.newsmth.net·[FROM: 218.249.24.*]
修改:ocean7 FROM 218.249.24.*
FROM 218.249.24.*
不知道楼主问题解决了没
【 在 Mqi (我是阿凯) 的大作中提到: 】
: 对不起 让您失望了 我们错了就是错了 没有好解释的 我给您打电话 商量具体的 希望能得到您的原谅
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FROM 111.203.80.*
在外地出差,没网络,只好手机回,店里已联系了,说后面的补漆免了,我也觉得我作为一个文明人,我说话有点过,所以,我把事情只做陈述,不做评价,漆的钱免不免真无所谓的事,关键因为这是感觉整个人都很不爽,还连累客户和同事和我不开心。
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FROM 117.136.3.*
希望后续的漆会满意吧,也希望漆刷天下因此事为其他版友服务时引以为戒吧。
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FROM 117.136.3.*
漆刷天下感谢您的谅解,给您造成的麻烦在此道个歉, 也祝大家装修愉快,我们会努力改进这方面问题!
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FROM 123.126.110.*
新房收货确实麻烦,大老远跑过去挺费时间
【 在 xiao9612 () 的大作中提到: 】
: 本来在水木定的漆刷天下的大师漆略贵,有点远,但好在觉得水木的东西都一贯有保障,于是年前在东五环的红星美凯龙(家住西五环,一脸泪)。约得3月10日送货,怕有意外从7号-9号天天跟店里确认。本心觉得会不出问题,结果。。。。。。
: 店里通知临送货头一天师傅会打电话给我,结果从9号早起到晚上都没联系,联系店里说会协调无果。由于是工作日,后续有事没在继续打电话。
: 10日,9点电话问有人在新房没,心理开始愤怒,但勉强忍着,说可以,之后跟父母说让过去(本人出差)。
: 10日,11点10分,货送到愤怒开始了,本来定的5套零1个面漆,共11个面漆,5个底漆,结果,就赤果果的送来2个后补的漆,问师傅其他的那,师傅很“和蔼”的告诉我忘了,回头给你送来,“回头给我送来”。
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FROM 180.79.239.*
目前装修行业突起,各行的东西其实都差不多,关键就是后续的服务,你觉得是大牌的并不一定是大牌,只是网上宣传的多了而已。装修需谨慎,服务好才是王道
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FROM 117.73.220.*
这态度挺好的~
【 在 Mqi (我是阿凯) 的大作中提到: 】
: 对不起 让您失望了 我们错了就是错了 没有好解释的 我给您打电话 商量具体的 希
望能得到您的原谅
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FROM 123.58.191.*