同订了冠珠的砖，密切关注事态发展  
  
【 在 chenny () 的大作中提到: 】
: 出于对水木的信任，参加了3.12团购，下了不少订单，目前看来，大部分是OK的，商家也很好沟通，不过冠珠瓷砖算是一朵奇葩了。
: 我们是3.12去的十里河冠珠店里转单，当时是一位自称实习生的小姑娘做的导购，当时看卫生间墙砖的时候，小姑娘说有配套的地砖，还拿来一块给我看。最后下单的时候跟一个姓王的店长谈的，谈到水木团购承诺的优惠时，先是说女神卡（50元买，可以优惠200元）没有了，我说你们既然开了团购活动的承诺，落实的时候又借口没有，不是这样的吧，然后店长就说出去看看，回来还是给了一张卡，店长算账就是快速果断，我看她这么痛快，也没说啥直接全款交了5K多，然后店长说送货提前2、3天打电话就行，回来发现团购的另一个承诺，发微信分享减100被忽略了！
: 21号（周一）打电话让送货，店里答应周三送，由于我们瓦工师傅周二就进场了，想想周三也差不多能赶上，就觉得没问题。后来好像是周二突然接到电话说是我们订的800*800的大地砖没货了，我说我周日才订的，没货当时怎么不说啊，不过我是那种怕麻烦的人，加上上班没时间去市场选过，就让他们发几个其他瓷砖的图片让我们换一款，这里也还OK，虽然只发了3款可选的，我说有没有其他的款式，商家说没有，我心想他们肯定是怕选择太多我挑花了，于是我也就没说什么，就3者选了一款，然后说周四送货呗，答应了，然后周四又收到电话，说领导每批，不能送，于是拖到周五才送。
: OK，以上都不是重点，我们已经非常好说话了，基本没有为难卖家，送货后才发现槽点更多，先是我上班，让爸妈在家里收货了，当时我爸妈也没验货，后来贴的时候发现踢脚线少给了3根，而且大地砖48块就有13块有破损，后来都让瓦工师傅切边贴厨房墙边，以后被橱柜挡着也无所谓，至此我都没有去找店家说理，本真多一事不如少一事的原则啊，尽管瓦工还抱怨说大地砖不平整，两块叠一起都不能平整，呵呵，这就是我们自己订的砖没有被换的砖。
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上午发微信麻烦先把司机带走的瓷砖退的钱给我们，你也一直没回啊……
【 在 bjguanzhu 的大作中提到: 】
: 您好我是冠珠瓷砖负责人李金  对您购买冠珠给您带来的不愉快表示一下歉意 我刚之前一直不知道这个情况  您方便给我一个联系方式么我给您调查一下  您家所有的破损我都给您解决 还有您说的少减钱的问题  我的联系方式18501306616
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或许是我太好说话了被欺负，不过还是祝您好运
【 在 FutureCore 的大作中提到: 】
: 关注，靠，不是吧，刚定了他家的,还没送能退不？
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: #发送自aSM
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同情楼主，希望李金能妥善解决问题，给楼主一个满意答案。
我家瓷砖用的冠珠，客厅一厨两卫花了一万五，水木下的单，找的李金，目前经历了送货，换货，补货等环节，剩下的瓷砖暂时还没退货。个人感受，李金还是很负责很爽快的，过程中没出现啥问题，送货师傅总是那几个人，好说话，挺逗的。
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FROM 120.52.24.*

关注跟进
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