买的林内燃气热水器，昨天起才开始使用，居然出现这样的事儿，请教大家这样正常吗？
       第一天用时，声音巨响，砰砰作响，比鞭炮声还响，把家人吓得不轻，跟我说了之后，我使用时也注意到了声响，确实不小认，但为林内的牌子在那里摆着，观察看看再说；
       第二天，依然如故，新机器刚用就这样，实在不想忍，就仔细观察了一下，用热水时巨响不说，想完之后就会启动熄火安全装置，之后没有热水出现，无奈只能重启。记录这些砰砰轰隆隆的响声时，手持手机拍摄都会吓得一哆嗦，不知道会不会有什么危险。
       想问下大家使用林内时有出现这种情况吗？去年底安装的热水器，现在入住时才用，如果是机器本身的问题，可以退换货吗？
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修改:mydream98 FROM 114.255.62.*
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我家林内一开始砰砰响了几下
然后还有糊味儿，不过很快就好了
你这个我怀疑燃烧室进东西了
建议赶紧打客服让他们来看看，弄坏了就不好办了……
【 在 mydream98 的大作中提到: 】
: 买的林内燃气热水器，昨天起才开始使用，居然出现这样的事儿，请教大家这样正常吗？
:        第一天用时，声音巨响，砰砰作响，比鞭炮声还响，把家人吓得不轻，跟我说了之后，我使用时也注意到了声响，确实不小认，但为林内的牌子在那里摆着，观察看看再说；
:        第二天，依然如故，新机器刚用就这样，实在不想忍，就仔细观察了一下，用热水时巨响不说，想完之后就会启动熄火安全装置，之后没有热水出现，无奈只能重启。记录这些砰砰轰隆隆的响声时，手持手机拍摄都会吓得一哆嗦，不知道会不会有什么危险。
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